Проблемы с дистанционным открыванием (запуском)

[Андрей999]

Приветствую всех форумчан!!! Приобрел наконец-то и я свой Эксп5))) Радости он мне доставляет уйму плюс еще одно ведро))) Все хорошо и даже прекрасно, но случилась одна маленькая непонятная проблем...  Дистанционное открывание  (не говоря уже о запуске)  начало срабатывать всего лишь метров с четырех максимум.. Сразу скажу- батарейки менял и другой ключ тоже пробовал)))  Результат один и тот же!!!)) Может кто подскажет из-за чего еще может быть такая хр..нь - буду очень благодарен)))

[Причина] Возможная неисправность модуля (BB5Z15K602H). Сервисный бюллетень (TSB)  - TSB 11-4-14
[Группа риска] Машины, произведенные с 01 июля 2010 года по 26 января 2011 года
[Решение] Замена модуля по гарантии

ВНИМАНИЕ! Т.к. Форд заявляет, что проблема носит единичный случай, принято решение писать коллективное письмо. Если у Вас наблюдаются проблемы с дистанционным запуском, от Вас нужны контактные данные, а также VIN Вашего автомобиля (в ЛС модераторам).

Предлагаемый текст письма:
​

(click to show/hide)

Владельцы  Ford Explorer V вынуждены обратиться к Вам  с коллективным письмом, в связи с проблемой, которую не в состоянии диагностировать и решить официальные дилеры Ford (здесь нужен список куда обращались).
Проблема заключается в плохой работе дистанционного запуска двигателя и открывания дверей: периодически запуск/открытие не срабатывает с расстояния больше 5 метров, либо не срабатывает вообще и машину можно открыть только механически, т.е. вставив ключ в замок на водительской двери (

ролик1

,

ролик2

). Данная проблема наблюдается как на стоянках, где присутствует большое количество других транспортных средств, так и на прилегающей к частному дому территории, где в радиусе 20-30 м отсутствуют возможные источники помех.
Официальные дилеры не могут выявить причины возникновения и утверждают, что проблема с запуском/открытием если и существует, то носит единичный характер и не является массовой, к тому же данная проблема трудно диагностируется в условиях автомастерских, когда минимизировано расстояние до машины и отсутствуют помехи.
По результатам опроса (http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,11132.0.html), проведенного среди владельцев Ford Explorer V и членов клуба FordExplorerClub, из 49 проголосовавших с проблемой не корректной работы данной опции сталкивались 46 владельца: у 9 – периодически машина не открывается с расстояния больше 5 м,  37 – смогли открыть машину только механически.
Хотим обратить внимание, что официальные дилеры, отказывая в ремонте вышеуказанной опции, нарушают действующее на территории России законодательство (Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей), тем самым подталкивая владельцев Ford Explorer V добиваться решения указанной проблемы через суд.
Наш клуб FordExplorerClub объединяет владельцев всех поколений Ford Explorer, многие из которых сменили не одно поколение данного автомобиля. К тому же наш ресурс в сети интернет (http://www.fordexplorerclub.ru) посещает большое количество потенциальных покупателей данного автомобиля и системная проблема, выявленная  в конструктиве и игнорируемая официальными дилерами Ford, наносит существенный имиджевый вред компании Форд, особенно на фоне других производителей.
Обращаемся к Вам с надеждой на скорое устранение данного дефекта и появление инструкций для официальных дилеров по ремонту узлов, связанных с данной функцией, всем владельцам машин, обратившимся с заявлениями по поводу указанной проблемы.
Надеемся, что наше сотрудничество с маркой Ford будет долгим и успешным.
Приложения:
1.   Список VIN машин, владельцы которых столкнулись с проблемой запуска/открытия.
2.   Видео-ролик с описанием проблемы
3.   Ссылка на тему, посвященную проблеме запуска/открытия на форуме FordExplorerClub

Всего прислали данные 32 человек

[Аслан]

Аслан , привет ! Тоже было два - три раза , когда руль как бы заблокирован - зажат ( если ассоциировать с ВАЗом ) ,потом поворачиваешь , как бы ослабляя - и всё ОК - заводится !   Не придал значения в то время .

                                 
  Здравствуй, Володя! Если серьезно, че-то я даже запаниковал    И, главное, прочитать выскакивающие предупреждения как-то неудавалось!    
   А теперь: да и шут с ним, пусть все у нас так заканчивается             
                     
                     
                  

[Аслан]

хм, походу и я столкнулся с такой проблемой, только не стал долго тыкать туда сюда, просто завел с автозапуска и поехал, больше проблема не выскакивала.больше похоже было на то что не ловит чип ключ имобилайзер, ключ повернул, раздался щелчок и все, больше ни чего, решил села батарейка, купил но еще не ставил...

А у меня мозгов не хватило :"просто завел с автозапуска и поехал"

[bessel]

Мне интересно и изначально по TSB считали, что виноваты датчики давления. У кого их физически не стоит - проблема наблюдается?

И еще такое наблюдение. При запирании машины перестал два раза жамкать кнопку закрытия (без звукового оповещения). Проблема не проявлялась ... на данный момент.

[Y3N]

Всем соклубникам доброе время суток. Мучает меня эта проблема срабатывания открытия/запуска с ключа уже со вторым FE5  (могу сравнить и мараканскую сборку и нашу). Считаю в данной теме надо однозначно признать, что ЕСТЬ касяк в оборудовании , а фантазии (может машина грязная, или соседние сигналки глушат, или хулиганы с глушилками балуются, или стал нажимать кнопку не сильно, или машина между пультом и моим авто стояла, сцука такая виновата вовсем именно она) надо прекратить и отнести к нашим надеждам на чудо - они не сбудутся, пока производитель не устранит проблему. Но вот что меня удивило, почему так мало VINов прислали в поддержку письма к производителю о данной проблеме? Неужто в клубе всего столько владельцев FE5? Или у остальных все работает?

[Mike]

Вторую неделю как выключил салонную видеокамеру с инфракрасной подсветкой (от видеорегистратора), все работает с любого расстояния (в пределах разумного) и дистанционный запуск, и закрыть/открыть.  До этого, пока работала камера, тоже было все глухо.

[Evgeniy]

а у кого нет камеры :-[что выключить надо

[Mike]

а у кого нет камеры :-[что выключить надо

В этом то проблема и зарыта, что никто не знает в чем проблема, я видимо один кто решил ее таким образом для себя, видимо факторов влияющих на плохой прием сигнала множество один из которых инфракрасная подсветка камеры

[Evgeniy]

а как подсветка может влиять

[Mike]

а как подсветка может влиять

Я думаю, что это както связано с электромагнитной природой инфракрасного излучения.

[Evgeniy]

что то мне кажется шо брелок и инфракрасная подсветка находится в разных спектральных областях,хотя я от этого очень далёк и могу чёто не догонять

[Mike]

что то мне кажется шо брелок и инфракрасная подсветка находится в разных спектральных областях,хотя я от этого очень далёк и могу чёто не догонять

Все верно и это не мешает создавать помехи на аппаратуре...

[Evgeniy]

я думаю пусть в этом товарщи из форда разбираются,у меня всё равно гарантия через три месяца заканчивается и буду искать нового коня

[Mike]

я думаю пусть в этом товарщи из форда разбираются

Или новый владелец

[MallorcA]

товарищам из фОрда самим неуютно, на Их машинках таже хня случается (мопед не мой, знакомые рассказывали(с)

[miha]

У меня случается ерайне редко, с декабря несколько раз было. Мне не мешает. Не уверен в кривезне аппаратуры, больше склонен к помехам. Так же было и с сигналкой на камри, иногда старлайн отказывался срабатывать с первого раза, хотя конечно всегда срабатывал (не с первого, так с 5 точно).