Создание Клубного сервиса

Автор Egorych, 29 января 2009, 17:07

« назад - далее »

Drummep

никогда больше не поеду!!! >:(
Нельзя иметь всё сразу: и море, и по колено
Пессимист - плачет в жилетку, оптимист - в декольте.
[img]http://nick-name.ru/fo

Sever

Цитата: Drummep от 27 мая 2010, 23:21
никогда больше не поеду!!! >:(
В чем причина ?

Drummep

#107
если честно то:
1- манера общения (ну прото выбило из колеи, а когда сказал про зеркало и масло в салоне ответом было...Ну это же автосервис!!!)
2-раскоцаное зеркало (пытались сказать что оно само..очень смешно...заркало само об стену... но оплатили когда фактов в пользу "об стену" стало слишком много и неоспорымы они были)
3-поцарапаный капот (с потолка сыпется какое то дерьмо так как очень сыро и по этому делу бегает кошка...(предъявлять не стал...плюнул)
4-засраный маслом салон! торпеда сидения а про двери и среднюю консоль я вобще молчу (а я его только только отчистил и отмыл весь...кстати странно...когда я залезал в под тарпеду для меня они нашли пакет не для того чтобы затянуть кресло а чтобы положить на пол...)
5. цены (планетарный ряд у них обошелся мне в 18200р при условии что в автолике 15 с копейками... с остальным так же)
По качеству ремонта коробки сказать пока ничего не могу... но общая стоимость ремонта 82640р и это  без замены блока солиноидов!!!
но удары при включении (особенно задней) остались даже после переборки...
6- в ремзоне грязь, масло, зайти если честно то противно. облокотился на стол в приемке...итог...зазамасленная футболка! блин! она была белая!!!
7- диагностика отсутсвует как класс (если я чего то правильно понял, но стенда я так и не увидел..да..какой то сканер у них есть... но честно говоря работать с ним никто не может...
вот в ford-sun мне понравилось! причем реально понравилось!!
во первых софт легальный, обновленный! и доступ есть к любой информации касающейся вашей машины именно через интерактивные сервисы завода доступные через интернет только сертифицированным спецам форда)

так же не понравилось что что когда я приехал и пытался поторопить мне сказали что у нас другой работы хватает!!! ха! интересно как! есть же какие то нормы и сроки! ну сделай одну машину и отдай и нечего хвататься за другую!
так нет же! пока я был там к машине не подходили часа 3! а потом сказали что какого это хрена мы будем тут оставаться до полуночи чтоли!??? я сказал ДА КОНЕЧНО! будете! мне сказил что "Сегодня никто заниматься машиной не будет! хм...ну хорошо ... я спросил на сколько снижается стоимость работ при таких условиях?!  Егорыч практически ором ответил что ни на сколько!
и это при том условии что мастера приходят на работу где то в 11:30!!!!!!
машину обещали отдать в пятницу а отдали в среду след недели!!!

как думаешь, Sever, этого достаточно чтобы второй раз не ехать туда?!
хотя ехать придется...через 1000 надо менять масло чтобы сохранить гарантию.... хотя мне сомнительно что гарантия вобще есть...

все ж таки я теперь либо в автолик либо в ford-sun
А у егорыча...ну масло поменяю через тыщу и хватит...
я лучше под машиной буду сам валяться чем второй раз обращусь туда.
Нельзя иметь всё сразу: и море, и по колено
Пессимист - плачет в жилетку, оптимист - в декольте.
[img]http://nick-name.ru/fo

IVS

Чудеса! Мне даже захотелось самому доехать до Егорыча. Средних мнений нет! Либо "forever", либо "mustdie"! :D Что-то тут не так...
Трубка даёт умному человеку время подумать, а дураку- подержать что-то во рту.
[img]http://nomer.avtobeginner.ru/rus2/A197A

MrAli

IVS

Мои переговоры по телефону с представителем сервиса составили весьма удручающее впечатление, я об этом писал. При этом сам Егорыч не удосужился объяснить и как-то уладить ситуацию. Очевидно слишком много клиентов.
Положительные отзывы, на сколько я помню, касались в основном таких моментов, как замена колодок и т.п.
Здесь же было более серьезное вмешательство.
Интересно, Егорыч прокомментирует произошедшее или опять отсидится??
Если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней.

Sever


Drummep

#111
Ну парни... ехать туда или нет это уже ваше дело...
я заехал....отремонтировал коробку... отзыв свой я оставил.
это мнение мое и оно не обсуждаемо. 8)

я вот кстати забыл вам рассказать что же явилось причиной задержки моего авто в сервисе...
вобщем когда собрали коробку и поставили её на машину....
кароче машинка не завелась...
ну вот не хочет и все тут...
я сразу предположил что это может быть переключатель на коробке и что скорее всего они когда собирали то просто не попали...ну бывает...не ну блин ну все же люди в конце то концов... скажи они именно так все бы ничего!
так нет же!
мне сказали что лажа конечно в нижнем жгуте проводки!
разрезали оплетку... разжгутовали...хер там! нормально все!
ну а собственно чего они ожидали там увидеть?!?!? там чистенько все с завода)))))
я второй раз сказал что а может быть из за того что сыро закис этот самый переключатель "PRND" на коробке то?!?!
конечно!! именно!!! он сказали мне, и именно закис!
ну тут мы ничего сделать не можем и его надо менять потому что открутить мы его не можем там типа гайка закисла! и по этому его надо менять вместе с осью!
(что мне и написали в рекомендациях к гарантии)
а для этого надо снова снимать и разбирать коробку....
охренеть! а блин вы же ребята коробку ж разбирали?!?!?! чего сразу то не сделали?!?
а типа она так разбирается нормально...
хм... вот тут я уже взревел...начал "выносить мозг" и им и себе и Егорычу как типа главному...
я приехал в сервис своим ходом и машина заводилась!
я хочу уехать на ней чтобы она тоже заводилась!
вобщем смысл в том что через день мне позвонили и сказали что  приезжайте и забирайте...я спросил что сделали...
ну мы там покрутили туда сюда типа все хорошо стало...
НЕ ВЕРЮ!!!!!! ну вот мля.НЕ ВЕРЮ!
Ещё одна цитата...
"ненадо тут стоять... ну вот сами же знаете когда над душой стоят...ключи из рук валятся..."
жесть не правда ли?!

блин ребята... ну вот право слово... ну давайте либо работать нормально либо нахер такие сервисы... я как уже не однократно говорил... либо буду в форд-сан... либо... а хрен знает... да может пусть даже и в автолике... там хоть не филонят не трепятся почем зря и не отмазываются если не знают!!!

кто то скажет "слишком эмоционально пишешь"....
знаете...блин...я тока что отвалил почти 100 штук за ремонт машины при условии что ЗП у меня всего 50...а коробка как долбила при включении передачи так и долбит... да..появились и вторая и пятая и вроди работает как то...но такие удары мне кажется это не нормально... так что чую что вваливать мне ещё бабло... а виной...
далее исключительно мое мнение!
а виной разгильдяйство, лень, вранье, и не желание учиться на чужих ошибках и не желание становиться лучше чем другие... чем те от кого мы к ним по их слащавым но как оказалось беспочвенным саморекламам пришли.

за сим позвольте откланятся...

ЗЫ
На всякий случай для Егорыча!
Серег... ты уж не обижайся что я так не лестно...ничего личного... поболтать с тобой интересно, вроди адекватен.. но вот тока орать на клиентов ненадо!
да, быть заказчиком твоего сервиса после всего вот этого я просто не хочу. да и не буду.
жаль что этот дурной опыт я провел фактически на "последние" и теперь в таком вот состоянии буду кататься до тех пор пока снова не заработаю на ремонт...а тебе и срать на это...

ЗЗЫ
прошу падминистрацию форума простить меня за такие грубые слова, но я думаю что аддмин админа поймет...

...и добавил:

Цитата: IVS от 02 июня 2010, 07:00
Чудеса! Мне даже захотелось самому доехать до Егорыча. Средних мнений нет! Либо "forever", либо "mustdie"! :D Что-то тут не так...
ну если не веришь на слово то прокатись коли времени не жаль 8)
весьма увлекательно!!! тока дороговато :D :D :D
Нельзя иметь всё сразу: и море, и по колено
Пессимист - плачет в жилетку, оптимист - в декольте.
[img]http://nick-name.ru/fo

boris

А что сразу, то к Антону не поехал с коробкой. И было бы всё ок. Без шума и пыли!!! :D

Drummep

#113
ну судя по отзывам которые тут были ничто не предвещало....
да и 15 минут от дома "в развалочку"....
Нельзя иметь всё сразу: и море, и по колено
Пессимист - плачет в жилетку, оптимист - в декольте.
[img]http://nick-name.ru/fo

Алексей

Цитата: Drummep от 04 июня 2010, 01:40
кто то скажет "слишком эмоционально пишешь"....

прошу падминистрацию форума простить меня за такие грубые слова, но я думаю что аддмин админа поймет...

Драммер, ну, что уж там, у вас, барабанщиков, эмоциональность - она же "подача" - это достоинство, а не недостаток. Так что нормально все. =)
А отзывы - они всякие нужны, и разные важны. Все в пределах разумного. Жаль, до сих пор не удалось заслушать мнение ТС.

IVS

Я знаю лишь одну универсальную формулу:

"Мы можем обслужить вас:    1. Быстро
                                              2. Качественно
                                              3. Недорого
Выбирайте любые ДВА варианта... "

Если знаете исключения- пишите.
                                         
Трубка даёт умному человеку время подумать, а дураку- подержать что-то во рту.
[img]http://nomer.avtobeginner.ru/rus2/A197A

Drummep

#116
Алексей: ну да...согласен, эмоциональность не порок!  ::)
мнение ТС ?! а оно тебе нужно?! данный ТС себя достаточно сильно дескридитировал! и хочу обратить внимание на то, что не я один это заметил... :-[ ???

Hmm: живем рядом а ещё ни разу не пересекались...



Приглашаю ВСЕХ кто пожелает встретиться 17го числа где то в районе 18:00 ++ в "Форд-Сан".
во первых чтобы сами отсмотрели ТС, то как там работают, ну и сами пообщались с теми кто там работает, главное чтобы не отрывать сильно от работы :D 8)
ну и там буду я 8) и можно хотябы просто познакомиться :D

...и добавил:

ну чтобы потом можно было написать маленький отчетик в "Случайных встречах" 8) ;D

...и добавил:

А вот кстати....а может не 17го а 18го?!?!?! ...и не случайно?!:-\
можно было бы после дружной компанией куда нь ть зарулить....пятница же!
бар-бильярд-боулинг 8)
Нельзя иметь всё сразу: и море, и по колено
Пессимист - плачет в жилетку, оптимист - в декольте.
[img]http://nick-name.ru/fo

AxoN мл.

Цитата: IVS от 02 июня 2010, 07:00Средних мнений нет! Либо "forever", либо "mustdie"! :D
Я предпочитаю отзывы типа "10 лет постоянно езжу, а у них всё так же отвратительно..."

Удачи!

KAV

Описание на 5, а вот какой у вас опыт ремонта именно наших Экспов?

Atos

У самого два Экспа! 2006 и 2007 годов.. на одном ездит жена... =))  поэтому опыт ОГРОМЕН!!! =))))