Проблемы с магнитолой eddie bauer

[Afanasi]

Добрый день! Прошу прошения за создание новой темы, но в старых не нашел нужной информации. Владею ford explorer eddie bauer 4го поколения. В салоне, в передней панели стоит сенсорная магнитола с возможностью воспроизведения DVD. Но когда дело дошло до проверки, оказалось, что диск не хочет заезжать в дисковод. Выбираю пустой слот для диска, жму загрузку, а диск заходит до половины и выезжает снова. Наверно сломался какой-то моторчик? Кто-то сталкивался с данной неприятностью? Если да, то подскажите путь решения, ну и стоимость решения данной проблемы. И еще... Если головная магнитола хоть как-то шумит, то экран для задних пассажиров вовсе не хочет принимать диск. Вот тут я в тупике. Прошу помощи форумчане.