7
« : 24 Сентябрь 2016, 15:26 »
наверное многим известен соклубевец goffin, на позапрошлой неделе мне пришлось с ним столкнуться...
выложил я объявление о желании приобретения ремкомплекта супорта, goffin откликнулся (спасибо ему), сказал что есть в наличии, назвал приемлемую цену, на вопрос куда ехать забирать назвал адрес, и попросил перевести деньги на карту сбера, что я и сделал единственным доступным для меня на тот момент способом, о чем сразу дорогой goffin был проинформирован, после чего goffin спросил каким способом я отправил, мобильный банк его чем-то не устроил, но деньги с меня уже ушли... с сервисом я уже договорился... на следующий день со слов goffinа я понял, что деталь я не получу до прихода подтверждающей смс, смс ему пришла вечером в пятницу, в субботу утром мне надо ехать в сервис... в пятницу вечером я заявил goffinу о том, что хочу отменить еще не состоявшиюся сделку так как надобность в данном ремкоплекте отпала в связи с его отсутствием в нужное время в нужном месте, попросил его вернуть деньги, получил устное согласие. в понедельник получил от него смс в котором говорилось, что комплект у него и я могу его забрать, я ответил что он уже не нужен, и снова попросил его вернуть деньги тем же способом, но получил вежливый отказ...
На этот случай ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, либо если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
goffin, верни деньги, номер карты у тебя есть....