Клуб владельцев Ford Explorer

Технические разделы по Ford Explorer V => Проблемы, неисправности, поломки FE5 => Тема начата: AntonLemon от 29 Сентябрь 2015, 20:18

Название: Sync умер
Отправлено: AntonLemon от 29 Сентябрь 2015, 20:18
Ничего не предвещало беды, но вчера умер Sync. Черный экран. Никакой реакции на кнопки. Музыки нет, Камеры заднего вида нет, USB не питают, тоска...

ОД вынес вердикт: Внутренняя неисправность модуля APIM (BT4Z14D212BB). Стоимость данного модуля с учетом скидки 60тыс.


Как же душит жаба выкладывать столько денег за sync без навигации..

Может есть у кого-нибудь совет как лучше поступить в моей ситуации?





Название: Re: Sync умер
Отправлено: MallorcA от 29 Сентябрь 2015, 20:33
гарантия капут? :o
Название: Re: Sync умер
Отправлено: AntonLemon от 29 Сентябрь 2015, 21:13
гарантия капут?

Четвертый год Экспу. Гарантии нет.  :'(
Название: Re: Sync умер
Отправлено: Hawk от 29 Сентябрь 2015, 21:25
Искать электронщиков типа таких, которые русифицируют разные авто, я думаю должны сделать.
Название: Re: Sync умер
Отправлено: Oleg_g от 29 Сентябрь 2015, 21:32
жесть... :(
Название: Re: Sync умер
Отправлено: MallorcA от 29 Сентябрь 2015, 21:43
жесть...

вероятно именно для этого и существуют т.н. *разборки* ;)
зы. а ЧЁ делать :o *pozor*
Название: Re: Sync умер
Отправлено: s7 от 29 Сентябрь 2015, 22:59
китайская башка с алиэкспресса не прокатит ?
Название: Re: Sync умер
Отправлено: MallorcA от 29 Сентябрь 2015, 23:15
не прокатит

прокатит ;)
Название: Re: Sync умер
Отправлено: AntonLemon от 30 Сентябрь 2015, 11:56
Спасибо за советы!! Попробую поискать на разборках.
Название: Re: Sync умер
Отправлено: GTBoy от 30 Сентябрь 2015, 11:59
На этот блок гарантия 5 лет!
Название: Re: Sync умер
Отправлено: alxs от 30 Сентябрь 2015, 16:22
На этот блок гарантия 5 лет!
только у тех, кто общую гарантию продлили до 5 лет, или у всех, даже у кого гарантия на авто была 2 года (первые партии американской сборки)?
Название: Re: Sync умер
Отправлено: фокуснег от 30 Сентябрь 2015, 18:19
Спасибо за советы!! Попробую поискать на разборках.

На этом или на ньюклубе была обьява по продаже синка за 15 тыр-поищите
http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,23574.msg689798.html#msg689798 (http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,23574.msg689798.html#msg689798)
Название: Re: Sync умер
Отправлено: GTBoy от 03 Октябрь 2015, 13:37
только у тех, кто общую гарантию продлили до 5 лет, или у всех, даже у кого гарантия на авто была 2 года (первые партии американской сборки)?


У меня машина из первых партий американской сборки.

(http://i61.tinypic.com/beseh2.jpg)
Название: Re: Sync умер
Отправлено: alxs от 04 Октябрь 2015, 22:48
У меня машина из первых партий американской сборки.
а при чем тут скриншот? Или Вы имеете ввиду красный блок под названием "Outstanding Field Service Actions"?
Название: Re: Sync умер
Отправлено: GTBoy от 06 Октябрь 2015, 05:48
а при чем тут скриншот? Или Вы имеете ввиду красный блок под названием "Outstanding Field Service Actions"?

Именно. 12M02 - это расширение гарантии до 5 лет на блок.
Название: Re: Sync умер
Отправлено: AntonLemon от 06 Октябрь 2015, 12:11
Сегодня инженер по гарантии сказал, что гарантия на Форд в америке и в европе совершенно разная.  Нам надо смотреть на русский ETIS, а там такого продления нет.
Название: Re: Sync умер
Отправлено: GTBoy от 07 Октябрь 2015, 05:05
Я б все таки написал для начала в Форд Россия, если будут мямлить, написать в Ford USA. У меня машина попадала под отзыв, будучи уже в России. Местные мне тоже говорили, что это американец, в России нет такой отзывной кампании, у них ничего не отображается. После письма в Ford USA и ответа от них что машина должна быть проверена, не важно где она, сразу поменяли свое мнение и провели все работы бесплатно.
Название: Re: Sync умер
Отправлено: alxs от 07 Октябрь 2015, 12:53
Именно. 12M02 - это расширение гарантии до 5 лет на блок.
а что такое 15S11? Что-то я не припомню проблем со внутренними ручками дверей...
Название: Re: Sync умер
Отправлено: GTBoy от 07 Октябрь 2015, 13:46
а что такое 15S11? Что-то я не припомню проблем со внутренними ручками дверей...
Недавно появилось. Еще сам не знаю. Покажу диллеру при очередном ТО.
Название: Re: Sync умер
Отправлено: MallorcA от 07 Октябрь 2015, 17:37
После письма в Ford USA и ответа от них что машина должна быть проверена, не важно где она, сразу поменяли свое мнение и провели все работы бесплатно.

а я догАдывался!(с) ;D :D *pozor*
Название: Re: Sync умер
Отправлено: Юрий от 12 Декабрь 2015, 00:19
У меня тоже этим летом отъехал синк, началось все с того что периодически пропадала разметка камеры, потом сама по себе появлялась. Это началось после того как прошился с сайта на русский язык!!! Машина Американец 12 года! В этот же момент и происходили раз в неделю самопроизвольные перезагрузки системы, потом все чаще и чаще. Потом синк мог молчать день..сутки, два три дня и после этого начинал работать, в итоге он отключился на месяц и поехали к ОД, как я и ожидал они мне ничем не помогли. В итоге он совсем замолчал и все, я уже сам все разобрал, отделил экран от мозга посмотрел постучал, собрал и нет никакого результата.
Договорились с гарантийщиком с небольшое вознаграждение протянули по гарантии. На тот момент небыло инфы и ответа от США по синку о продлении на 5 лет.
И самое главное, не пытайтесь методом тыка с рабочей машины на нерабочую ставить какие-либо блоки. Во всех блоках прописаны ВИНы, если такую манипуляцию проделать, то блокируется автоматически и рабочий блок! Все блоки приходят именно для данного авто с данным вином!!! У меня просто была идея снять с теста и поставить себе, так как я работую в данной сфере, но увы! Заказали новый с моим вин и все само заработало. А блок мой у меня и жду кто сможет его распознать и запустить.
Название: Re: Sync умер
Отправлено: GTBoy от 12 Декабрь 2015, 11:11
У меня ахтунг. Решил обновить до 3.8. Установились первые 7 файлов, потом Sync ушел в перезагрузку и все, темный экран. Машина простояла с работающим двигателем 1,5 часа, но экран так и не ожил. Когда обновлял до 3.7 все прошло на ура за 30 минут, как и говорила тетка из динамиков. В этот раз никакой индикации обновления, ничего. Выключил машину. Сейчас темный экран, камеры нет, радио нет, попогрева нет. Поставил в гараж, отключил клемы с акума до завтра. Но сомневаюсь что поможет. У кого может что похожее было?

...и добавил:
Вылечился я седня. Сброс клем помог оживить SYNC. Сначала он выдал мне сообщение "дай флеху с обновой, я буду дальше обновляться". Радио заработало. Думаю, ну его нафиг, не надо мне обновлений. Он просил-просил, потом выдал сообщение - "раз на даешь флеху, то я буду делать откат до старой версии". Думаю, ОК. Экран потух, радио не работает. Простоял так чутка, ничего не меняется. Выключил машину, сбросил "-" на 15 мин. Завожу, он опять - "дай флеху". Вставил флешку, обновился нормально, все работает.  Вчера на флешке нашел несколько фоток в корне. Пренебрег требованием о пустой флехе. Оказывается, это важно!
Название: Re: Sync умер
Отправлено: Kostay от 14 Февраль 2020, 11:37
Ничего не предвещало беды, но вчера умер Sync. Черный экран. Никакой реакции на кнопки. Музыки нет, Камеры заднего вида нет, USB не питают, тоска...

ОД вынес вердикт: Внутренняя неисправность модуля APIM (BT4Z14D212BB). Стоимость данного модуля с учетом скидки 60тыс.
Как же душит жаба выкладывать столько денег за sync без навигации..
Может есть у кого-нибудь совет как лучше поступить в моей ситуации?




Актуально на осень 2019.
FE5, 2011, американец. При пробеге 71т.км. зачастили обновления APIM SYNC 2, и совсем скоро появился темный экран.
Танцы с бубном и суета по локальным СТО не помогла. Официалы закрылись, остальные - двоечники.(
Самым оптимальным оказалось решение обратиться в питерскую компанию Pro FORD, pro-ford.com.
Ремонт SYNC 2 = 6т.руб.+1,3т.руб. за пересылку моего модуля на ремонт и обратно.
Бонус - свежая версия программки.