2
« : 18 Декабрь 2015, 11:48 »
Добрый день всем. Хочу поделиться и выслушать мнения!
Все, как обычно...Загорелся чек и позавчера товарищ сдал мой Эксплорер 5 на диагностику. Пробег 70 тыс. Сервис мены взяли 5600 за диагностику сказали накрылись катализаторы и случай не гарантийный. Утром заехал сам. Поговорили с руководством и они согласились взять еще раз авто на осмотр. И тут выяснилось.... Что они позавчера отправляли запрос, гарантийный это случай ли нет...И сегодня им пришел ответ. Да,замена катализаторов это гарантийный случай, если свечи без красного налета,но у меня на авто были свечи с красным налетом. Вывод-не гарантийный. И тут вопросы у меня.
1. Откуда я знаю,что они у меня с красным налетом,я их не видел. Да и за 70000 они могут быть с любым налетом.
2. Почему позавчера они сразу не сказали,что случай неоднозначный и послали запрос. И тупо взяли за диагностику 6000?
Сегодня поедем дальше воевать.
Но тогда совет всем на будущее..при подозрении на конец катализаторов перед тем. как ехать в сервис-меняйте свечи.
Просмотр сообщений