Отказ эл/усилителя руля

[viktor9637]

Машина стоит у офицала в г.Сыктывкаре со второго мая.Разговаривал с начальником гарантийного отдела тот сказал что рейка под замену случай гарантийный,оплачивать форд мне транспортировку авто до них не собирается.Мне это уже в 52 т.р. обошлось,и машину я не увижу месяца два т.к. реек в россии нет а заказ запчасти это процес долгий.Ездил на субару и проблем не было  .Теперь крузак 100 просто и без затей а ведь была мысль купить 200 крузака.Подскажите кто-нибудь судился с официалами и если были случаи чем кончились, или тупо ждать когда поменяют рейку и молчать.

[Golden Boy]

.Подскажите кто-нибудь судился с официалами и если были случаи чем кончились, или тупо ждать когда поменяют рейку и молчать.

Однозначно судиться..случай гарантийный..косяк их...

[ENDRY]

У меня друг судился с ОД мазды в Москве (стуканул движок, развалился поршень) головняк схватил приличный, в плане левых фирм и юр.адресов. Но хорошие юристы и 2.5г. волкиты, всетаки принесли результаты, отсудил все с лихвой транспортирову, моралку и т.д. даже остался в наваре, с вычетом работы юристов, рублей 200 еще поднял. Так что если есть время и юр. можно побадаться.

[viktor9637]

Собственно мне монопиносуально что сломалось блок управления или рейка.Автомобиль покупают что бы ездить и радоваться,а не бодаться с ОД.А пешеходом мне без форда долго быть,уже недели три прошло вроде с учётом праздников.

[Evgeniy]

оплачивать форд мне транспортировку авто до них не собирается.

обязаны оплатить,пусть дадут писменный отказ и этот отказ в форд Россия отправь

[viktor9637]

спасибо так и буду делать,а такой вопрос если автомобиль простоит в ремонте дольше 45 суток как написано в договоре?что тогда ?

[Evgeniy]

По правилам торговли,более 30 или 45 суток за год,можешь вернуть им шарабан.

[Evgeniy]

 А у форда такое письмо для внутреннего пользование было,брать с клиента расписку, что клиент не возражает по поводу простоя авто в сервисе более 45 суток в связи с доставкой запчастей.

[Nitcol]

По правилам торговли,более 30 или 45 суток за год,можешь вернуть им шарабан.

У меня машина уже 65 суток стоит в ремонте и все разводят руками.
Где те правила можно посмотреть ?

[viktor9637]

У меня машина уже 65 суток стоит в ремонте и все разводят руками.
Где те правила можно посмотреть ?

Подскажи в каком городе машина стоит?Вчера звонил ОД разговаривают мило,шлите говорят квитанции за транспортировку авто будем отправлять в официалу на возмещение.И сказали что меняют блок управления.

[Nitcol]

Подскажи в каком городе машина стоит?Вчера звонил ОД разговаривают мило,шлите говорят квитанции за транспортировку авто будем отправлять в официалу на возмещение.И сказали что меняют блок управления.

Санкт-Петербург СТО  называть не буду ,чтобы не рекламировать.

[Golden Boy]

Санкт-Петербург СТО  называть не буду ,чтобы не рекламировать.

Да вроде и не реклама..а наоборот)))
Назови может кто его стороной обойдёт)))
 Юра опередил))))))))))

[Aesculap]

Санкт-Петербург СТО  называть не буду ,чтобы не рекламировать.

Да как раз в этом случае назвать дилера обязательно. Чтоб другие занали куда ехать НЕ НАДО!

Мда, действительно, пока другие питерские не вляпались... Сделай доброе дело... 

[viktor9637]

Вот что мне ответили после звонка к ОД сами млять не могли позвонить,видно не важный клиент я .

"На вашем автомобиле требуется замена блока управления эл. усилителем руля.
Данной запчасти нет на центральном складе, ориентировочный срок поставки 1 месяц."

авто приняли аж 29 апреля а письмо получил 12 мая.
вот мой ОД "ООО "Давпон" Форд Центр Коми UR151"

так что прав Модератор не в рейке дело

[Nitcol]

Мда, действительно, пока другие питерские не вляпались... Сделай доброе дело... 

Рольф Карлайн на Витебском . Но знаю точно,что другие дилеры еще тупее чем они.