Sync. Работа системы. Проблемы, обновления ПО.

[A888]

Пишем о работе  Syns, прошивке, обновлениях. Wiki-статья о Sync

На текущий момент самая последняя версия 3.7. Из явных преимуществ только: русификация меню и голосовое управление на русском языке

Предыдущая версия 3.6.2.
Предпредыдущая версия 3.22. Скачать

(click to show/hide)

Важно. Существуют ряд проблем при установке на русские машины Sync версии 3.5.1. Скачать Установка данной версии не рекомендуется.

Технические характеристики:
Процессор: ARM Cortex A8 @ 600 mHz
2D/3D графический контроллер
512 Mb RAM
2 Gb NAND flash память

Важно! Добавление машин с Рос.VIN к учетной записи на сайте SyncMyRide не позволяет скачивать новые версии прошивки. Данный сервис доступен для машин ТОЛЬКО с амер. VIN кодом.

Как проверить версию SYNC?

(click to show/hide)

Для проверки версии SYNC необходимо зарегистрироваться на сайте http://www.syncmyride.com. При этом для  регистрации необходимо указать произвольный адрес на территории США. к примеру штат NY, город New-York, ZIP 10002. После регистрации, в личном кабинете необходимо добавить свой автомобиль (VIN). В разделе ACCOUNT SETTINGS станет доступна информация о текущей версии ПО и возможных обновлениях.

(click to show/hide)

http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,5266.msg254799.html#msg254799

Как получить и установить обновление?

(click to show/hide)

Идем на сайт http://www.syncmyride.com , заходим в личный кабинет в раздел SYNC UPDATES. Для скачивания новой версии необходима флэшка размером не менее 2Гб отформатированная под FAT32. После скачивания берем флэшку и идем в авто. Вставляем флешку в свободный слот SYNC (все остальные накопители ОТКЛЮЧИТЬ), заводим машину - ждем конца обновления - ничего не делаем и не выключаем машину до конца обновления (обновление начнется автоматически). После обновления необходимо отчитаться о результатах на сайте http://www.syncmyride.com. Без отчета об обновлении новые версии SYNC будут НЕДОСТУПНЫ.

Рекомендации по бэкапу.

(click to show/hide)

При установке обновления с флэшки, система записывает в папку SyncMyRide на флэшке файл отчета об установке Sync_XP14146N_1FMHK8FXXXXXXXXXX.xml. Сохраните этот файл на компе (а еще лучше всю флэшку) до подтверждения на сайте syncmyride.com. После подтверждения файл стирается. При всех обновлениях имя файла остается неизменным, поэтому переименуйте его в компе типа 3-2-2Sync_XP14146N_1FMHK8FXXXXXXXXXX.xml, чтобы случайно не затереть новым. В дальнейшем этот файл позволит скачать версию ещё раз. Достаточно добавит в папку SyncMyRide файл предыдущего отчета (переименовав его в исходный вид) и подтвердить на сайте  syncmyride.com.

[dvo]

Вопрос: почему обновление, выкаченное по моему VIN весит всего 59 Кb ??
Выкачивал на комп. Создалась дириктория SyncMyRide
В ней файл BT4T-14D546-ED.CAB   59 Kb

Это все

[dvo]

Потому, что у Вас свежая версия, и добавить, обновить надо только этот файл.
Перед обновлением обязательно надо было скачать и загрузить на машину файл для проверки вашего статуса,
после чего доложится на SyncMyRide

Какая же она свежая... Машина-то майская
А сейчас что делать-то ? Этот файл устанавливать, или я что-то делаю не так ?

[dvo]

Этот файл заархивирован и имеет гораздо больший объём. Мне сложно что то подсказать, так как
надо видеть, что вы загружали с СинкМайРида. Загружать и докладываться надо в любом случае, иначе новых
обновлений не будет.

Я закачал на Flash SYNC Status Checker Tool
Как я понимаю - это программа, позволяющая узнать, что стоит на машине

Update закачивается в пункте User-Installed Updates

Что правильнее сделать, установить SYNC Status Checker Tool
или скачать Update сразу на чистую Flash ?

[m0nty]

Всем привет.
Буквально пару дней назад приобрел сие чудо.
Машиной пока доволен, но сразу возникли вопросы, на которые однозначных ответов в инструкции не нашел.
1. Устанавливаю время в настройках, нажимаю Menu - все ок, но ровно до момента, пока не вынул ключ - часы просто сбрасываются при выключении зажигания. Как сохранить установленное время?
2. Я сильно подозреваю, что второй вопрос связан с первым, тем не менее: При вынимании ключа показывается время и дата. Дата у меня 28.05.2011. В инструкции прямо написано, что дата берется с GPS, но у нас же "типа" нет GPS.
3. Тоже похоже связанный вопрос: Компас постоянно показывает на север. У всех так?

Естественно, сразу все вопросы задал ОД (Авилон - Москва), но там вообще нет человека, который хоть что-то знает про машину, в чем они мне честно и признались по телефону.
В российский Форд я тоже звонил, но там нет выделенных технических специалистов на телефоне. Задал вопрос через форму - пока жду.

В ожидании официального ответа (я подозреваю, что ничего более, чем ответ в стиле "Капитан-очевидность" типа "см.инструкцию на стр.ХХ") решил обратиться к вам - надеюсь, счастливым обладателям Ford Explorer.

Заранее спасибо.

[Evgeniy]

Компас работает ,время с датой у ОД выставили GPS есть нету навигации.как то так.

[Y3N]

m0nty:
с часами была такая же беда - после смены ПО на 2.11 часы работают, гуд.
Но вот после установки и прошивки концевика SYNC зависает при загрузке и не грузится когда захочет. Подозреваю, что прошивка концевика конфлитует с 2.11. Кто-нибудь устанавливал концевик после абгрейда ПО до версии 2.11? Поделитесь опытом.

[m0nty]

Попробуй. Меню,часы,отключи все, что ниже формата часов(если есть что),установи время и дату, нажми кнопку меню.
Если не получится, то меню, настройки, система, мастер перезагрузки.
Левым джойстиком на руле. Настройки, мастер перезагрузки. и поновой все установи.

Дата у меня не ставится - просто нет соответствующих настроек как класса. Только время.
Полный сброс пробовал - не помогает.
Выключить все пункты перед установкой попробую сегодня.
Причем эта гадина явно цепляет gps - через какое-то время в календаре дата самостоятельно встает корректно.

юЗн:
С наскоку не получилось у меня поставить 2.11 - отрапортовал, что все ок, однако syncmydrive ругнулся на флэшку, мол, не встало ничего.
Сегодня буду повторно пробовать процедуру обновления.

А с компасом перманентно указывающим на север никто не сталкивался на практике?

[m0nty]

Дата устанавливается в меню "Календарь" Посмотри в настройках. Скорее проблема из за некорректной установки 2.11
GPS надо отключить. Его америкосы могли и воткнуть

У меня в настройках пункта "Календарь" просто нет. Календарь есть в закладке "Information" в правом верхнем углу Main menu, но он read only... Вообще его назначение для меня загадка
А есть возможность отключить самостоятельно gps? Или это только на сервисе могут сделать?
Сейчас пойду пробовать еще раз накатить 2.11. Моя последняя надежда, что действительно обновление прошло некорректно.
А есть какие-то первичные признаки успешности установки 2.11 внутри sync или вся надежда только на syncmyride?

[YMY]

Кто-нибудь устанавливал концевик после абгрейда ПО до версии 2.11? Поделитесь опытом.

 Уменя только тетка говорящая сдохла - излечилась перезагрузкой SYNC.

А есть какие-то первичные признаки успешности установки 2.11 внутри sync или вся надежда только на syncmyride?

Не только первичные - если увидите цыфири 4.23.11134- это и есть номер последнего обновления ПО SYNC 2.11
Посмотрите внимательно  Menu/help/system information.

Подробнее...

Датчик GPS установлен  мжете посмотреть свои координаты а Menu/help/system information
Попробуйте войти в меню information  инажать клавишу today -  еслив календаре подсветит текущую дату, значит  датчик  GPS видит спутники.
Так-жеможете проверить это в меню location- там жолджны отображаться текущие координаты геолокации.
В противном случае- у Вас не ловит спутники датчик GPS>


Еще существует доступ к просмотру и диагностике MFT -  этоможно делать на свой страх и риск !!!!!! 
Для ввода MyFord Touch  в режим диагностики:
- Убедитесь, что нет никаких компакт-дисков в системе 
- Установите MFT в режим приема радио AM / FM
- Нажмите и удерживайте кнопку выброса и ...
- Сразу после нажмите и удерживайте нажатой правую стрелку на центральном колесе управления системой, продолжая удерживать кнопку выброса - удерживайте обе кнопки нажатыми в течение приблизительно 12 секунд
- экран станет черным и MFT входит в режим диагностики по умолчанию будет уведомление тест спикер тоном, который начинается сразу же.
В данном режиме, можно просмотреть сколько спутников видит приемник.




ССылка на первоисточник:
http://www.explorerforum.com/forums/showthread.php?t=324878

[m0nty]

YMY:
У меня показывает 4.23.11134.
В диагностике gps и компас по нулям - спутников ноль, показания компаса тоже нулевые.

Такое впечатление, что тупо не воткнут разъем какой-нибудь...

А888:
Скажите, я правильно понимаю, что отчитаться на сайт можно через SYNC Status Checker Tool?
Я его запускаю, он дописывает на флэшку xml со списком версий установленных программных модулей, но потом эту флэшку syncmyride не принимает. Говорит, что нет информации об апдейтах.

Еще вопрос: у меня в syncmyride после второй загрузки исчезла ссылка на скачивание 2.11 (хорошо, что сохранил на комп). Это нормально? Никто не сталкивался?

[YMY]

Такое впечатление, что тупо не воткнут разъем какой-нибудь...

Вполне может быть, я только могу рекомендовать, что можно проверить.
Дистанционно выяснить подсоединен датчик или он просто неисправен- по объективным обстоятельствам не могу.

По поводу сбрасывания отчета на сайт - после инсталляции апгрейда - у Вас уже 2.11 вставьте флешку со скачанным SYNC Status Checker Tool в USB разьем машины затем пройдите в меню info/SYNCApps/Instal Apps
и нажмите кнопку Begin Software Installation система сбросит на флешку данные о версии ПО ( пройдет в 2 этапа- и будет отображено на мониторе)\
Потом вынимаете флешку- вставляете в тот-же потрт компьютера с в котором стояла флешка( ЖЕЛАТЕЛЬНО)  и нажимаете кнопку отчета на syncmyride.
ПОсле успешной доставки отчета- увидите измененную информацию о текущем ПО согласно вашего VIN.
Сылка пропадает - это нормально, причем пропадает в браузерах под Виндой- в МАС OC скачивал ссылку несколько раз под Safari.
В крайнем случае- пишите тикет в саппорт- вам вышлют  новую ссылку на скачивание ПО.

[dvo]

Sync 2.11
Случился такой баг: после того, как вставил ключи, музыка отключилась
По кнопке с панели магнитолы - не включить
В окне справа от спидометра - писала Audio Off - с руля не меняется

На Sync - пустой список станций + никак не включить
Смог включить только из меню Sync, переключив на линейный вход и обратно на FM

НО

После того, как заглушил авто и открыл дверь, МУЗЫКА НЕ ВЫКЛЮЧИЛАСЬ !!!
И кнопкой было не выключить
Выключить удалось после повторного запуска двигателя

Больше не повторялось

Что это ??

[YMY]

 Да- ничего - просто баг - может проявлятся по любому.
После установки обновления- сделайте мастер ресет.

[dvo]

Да- ничего - просто баг - может проявлятся по любому.
После установки обновления- сделайте мастер ресет.

Это где ?
По любому после установки Synс перезапускался

[YMY]

Ну - если сейчас работает - пусть работает.
На американах были потуги написать открытый код - но пока глухо.
Так- что юзаем ,что есть не чешится и не чешим.
А вообще - посмотрев разок всяких эккстасенсов - начинаю быть мнительным
Есть у меня приятель -вот подходит к электронике и все она по струнке. возьмусь - я за дело - тока через Е-МАТЬ.