Ford Explorer производство 12.09.2017 идентичная проблема со свистом, исходящим из акпп во время паркинга и любой передачи при остановленном автомобиле. Было обращение к дилеру-так должен работать автомобиль, так как на тестовом та же история. Было обращение в форд соллерс-абсолютно шаблонный ответ:
Добрый день!
Спасибо за проявленный интерес к бренду Ford.
В ответ на Ваш запрос можем сообщить следующее:
ООО "Форд Соллерс Холдинг" является производителем автомобилей Ford.
Обслуживанием автомобилей занимаются официальные дилерские центры.
При выявлении каких-либо неисправностей в автомобиле, необходимо доставить а/м дилеру и продемонстрировать неисправность.
Каждый случай проявления какой-либо неисправности индивидуален и, решение о статусе ремонта и способе его проведения принимается на основании результатов диагностики специалистами официального Дилерского центра.
При этом, в случае выявления производственного дефекта, диагностика и ремонт автотранспортного средства осуществляются на безвозмездной для пользователя основе. Обращаем Ваше внимание, если в результате диагностики не будет выявлено производственных недостатков, то оплата проведенных работ производится за счет Клиента.
В случае, если у Вас есть сомнения по поводу исправности Вашего автомобиля и до настоящего момента Вы не обратились по данному вопросу в Дилерский центр, рекомендуем не откладывать более визит в сервис с целью проведения диагностики.
Гарантийность случая определяет инженер по гарантии в дилерском центре.
Контактные данные дилеров Вы можете найти на нашем сайте
www.ford.ru--
С уважением,
Отдел по работе с клиентами
ООО «Форд Соллерс Холдинг»
...и добавил:
Более бесполезной службы поддержки я не встречал. Тачка свистит а у них это нормально