Автор Тема: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !  (Прочитано 21268 раз)

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Хотел бы уберечь всех кто планировал покупать у них автомобиль или обслуживаться, от этого опрометчивого шага. 2 года назад я приобрел у них Ф5 и у них же и обслуживался всё это время, про компетенцию специалистов там работающих я напишу отдельную тему, так вот 2 месяца назад диагностировали поломку рулевой рейки и её гарантийную замену. Сказали ждать рейку 3-4 недели, месяц я их не беспокоил, ждал. Спустя месяц убедился, что рейки появились на центральном складе Форд в Москве и поехал в ТДВ-авто, у них же начались разные истории почему они не могут привезти и заменить мне рейку, каждую неделю новая причина, промурыжили еще месяц, в итоге сейчас выясняется, что у компании "трудное финансовое положение", продажи упали на 80% и Форд не отгружает им запчасти по причине того, что у них долги. Я проехался по другим дилерам в Питере, все готовы заменить рейку в течении 6 дней. Написал и позвонил в горячую линию Форд, объяснил всю ситуацию, в Форде говорят, что ТДВ-авто их тоже завтраками кормит, якобы вот вот решат свои финансовые проблемы, в итоге сейчас согласовываю с  горячей линией Форд к какому другом дилеру в городе меня направят для замены рейки. В ТДВ - авто сегодня предложили подождать еще неделю  :D, если ко вторнику ничего не привезут, поеду забирать машину и перегонять к другому дилеру. Так что будьте внимательны, выбирайте дилера посерьезнее !

Оффлайн психиатр

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 59
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: СПб
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #1 : 13 Апрель 2015, 13:29 »
проблемы у них были еще в октябре-ноябре, когда почти месяц ждал ПТС на оплаченный мною ФЭ5, кормили завтраками постоянно, звонки на горячую линию Форд не к чему толком не привели. У МЕНЯ ТО АЛЬТЕРНАТИВЫ НЕ БЫЛО!  Не вижу причины ждать гарантийного ремонта именно в  ТД В! Езжай к любому))))

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #2 : 26 Апрель 2015, 19:21 »
В общем спустя 2 месяца рейку рулевую всё таки привезли и заменили. Сразу начал искать, что могли сломать в процессе замены. За сутки эксплуатации выявил: руль больше сам не возвращается назад после поворота и крутится с большим усилием, наверное что то перетянули в процессе замены рейки. Начала адски скрипеть резинка где то под рулевой колонкой, видимо та самая, которую все тут смазывали и массажировали. Перестали поворачиваться белые линии парковки на мониторе при езде назад, они остановились в одном положении и на поворот руля не реагируют, видимо забыли поставить или сломали датчик положения руля. Перестала работать функция автопарковки, не знаю как это связано с заменой рулевой рейки, может просто какой нибудь провод случайно оторвали, но до замены рейки автопарковка работала. Опять надо отдавать машину на неизвестный срок ОД, как я устал от этой сраной машины и от этих сраных официальных дилеров  *pozor*.

Оффлайн Hawk

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 411
  • Репутация: +7/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplorer V 2013 г.в.
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Москва СВАО
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 2013
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #3 : 27 Апрель 2015, 09:15 »
По моему рейки для авто с автопарковкой и без разные, судя по каталожным номерам.
Ford Explorer V

Оффлайн alxs

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +11/-0
  • Пол: Мужской
  • Алексей
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 2013
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #4 : 30 Апрель 2015, 12:21 »
видимо забыли поставить или сломали датчик положения руля
Перестала работать функция автопарковки, не знаю как это связано
полагаю, что это связано как раз с датчиком положения руля. Иначе автопарковщик просто не будет знать куда и на сколько руль крутить

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #5 : 30 Апрель 2015, 23:09 »
Да, так и получилось. Выяснилось, что при замене рулевой рейки, кто то из рабочих руля крутанул на один оборот влево и после этого установили рейку. Соответсвенно автопарковщик выпадал в ошибку видя, что я паркуюсь с вывернутыми колесами. Но это ладно, двое суток ковыряния и ОД эти ошибки исправил, машину я забрал и поехал сегодня на дачу, отьехал 10 км от них и на скорости 120 км/ч у меня на КАД полностью заклинивает руль, чуть всю семью не убил  *pozor*, врубил аварийку со всей дури наложился на руль и потихоньку съехал на обочину. Сразу загорелась ошибка "неисправность рулевого управления, обратиться в сервис". Вызвал эвакуатор, машину обратно в ТДВ-авто, сегодня так и не позвонили что же это было, видимо разбираются, когда принимали машину, сразу начали морозиться, что это могут быть не связанные с рулевой рейкой поломки  *pozor*. Это уже последняя капля будет если не исправят всё, юрист мой давно слюной изводится, что пора судиться и хватит общаться с ними, а я всё нервы стараюсь беречь и не скандалить.

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #6 : 13 Май 2015, 09:29 »
Прошло 2 недели .... машина по прежнему стоит в ТДВ-авто. Никто не может разобраться в чем проблема. Механической поломки нет, электоусилитель отключается произвольно без какой либо логики, то есть логика есть, она заключается в том, что при замене рулевой рейки специалисты ТДВ то ли не верно ее установили, так как после замены руль крутится очень туго и из за этого электоусилитель выпадает в ошибку, либо поломали какие либо датчики в рулевом управление, которые вводят в заблуждение электроусилитель и он отказывается работать.Сейчас опять собираются снимать рейку, всё фотографировать и отправлять фотки в ФМК в Москву, чтобы специалисты Форд в Москве по фотографиям определили, что собрано не так  *pozor*. Ровно 3 месяца без машины ....

Оффлайн alxs

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +11/-0
  • Пол: Мужской
  • Алексей
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 2013
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #7 : 13 Май 2015, 12:21 »
Ровно 3 месяца без машины ....
неужели нет возможности на эвакуаторе отвезти авто к другому дилеру, у которого есть стимул работать?

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #8 : 13 Май 2015, 21:37 »
неужели нет возможности на эвакуаторе отвезти авто к другому дилеру, у которого есть стимул работать?


В ФМК сказали, что кто менял рейку, тот пусть и разбирается, другому дилеру нафик эти проблемы не нужны. В ТДВ сегодня появилась новая версия, якобы рейка новая пришла с браком  *pozor* *par*. Я не знаю уже плакать или смеяться, но просто поражает как банальная замена запчасти по гарантии, превращается в драматический сериал .... или в цырк  :-\, послп того как за дело беруться не профессионалы. Попросил их, чтобы пока машина стоит с разобраной мордой, заменили мне колодки по кругу, говорят не можем, спрашиваю почему, говорят что колодок у них никаких нет и вообще запчастей нет, так как Форд им запчасти больше не отгружает. Это надо было мне с ними связаться, аллергия на Форд лет на 10 обеспечена, хотя подозреваю, что основная проблема в ОД, а не в марке в целом.

Оффлайн alxs

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +11/-0
  • Пол: Мужской
  • Алексей
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 2013
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #9 : 14 Май 2015, 11:52 »
В ФМК сказали
в ФМК другого вряд ли сказали бы. Вы лучше обзвоните напрямую других дилеров, объясните им ситуацию и спросите возьмутся ли по гарантии доделать/переделать то, что сделали в ТДВ.
С другой стороны, если мне память не изменяет, гарантия у Вас уже закончилась, так что либо ТДВ доделает работу, либо другой дилер будет делать за деньги, так получается?

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #10 : 14 Май 2015, 21:28 »
Да, фактически получается так. Но есть еще 3 вариант - суд. Сегодня позвонили с ТДВ и сказали, что будут просить в ФМК прислать им другую новую рейку, с этой якобы, что то не так. Если учесть, что Форд им даже тормозные колодки не отгружает по причине долгов, то никакую еще одну новую рейку, ценою в 200 штук, им никто естественно не отправит. Да и слабо верится, что Форд им прислал новую, неисправную рейку, скорее всего сами сломали при установке, а теперь пытаются еще время протянуть ссылаясь на ФМК. Хотя куда ещё можно тянуть, четвертый месяц не могут машину сделать, дальнейшее общение с ТДВ-авто только в суде, хватит ....

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #11 : 07 Июнь 2015, 23:38 »
Продолжение доброго отношения ФМК и ОД к своим клиентам ...  :D

В общем путем долгих разбирательств между ТДВ и ФМК Москва, было установлено, что вторая рейка тоже навернулась и вместе с ней электроусилитель руля, ну или это электроусилитель навернулся, а вместе с ней река, это уточняется. Но вердикт такой, что рейку снова надо менять вместе с электроусилителем. Позвонили из ТДВ и сказали, что ФМК всегда рады идти на встречу своим покупателям и предлагают для меня суперусловия, 95 % ремонта оплачивает Форд, а 5% предлагается оплатить мне  *par*, весь ремонт оценили примерно в 300 штук. Я честно говоря не поверил своим ушам, дело не в сумме конечно, но как с меня можно вообще требовать какие либо деньги если это гарантийный ремонт, который не закончен с февраля месяца. Я естественно отказался от этих суперусловий и направил досудебное требование в ТДВ и Форд Солерс с требование заменить машину на новую. Через какое то время мне перезванивают и говорят, что Форд готов сам, своими силами, всё починить в максимально сжатые сроки, лишь бы я подписался на ремонт, а не назамену авто. Я естественно не согласился, так как не понятно где был этот сраный Форд целых четыре месяца со своим ремонтом "в максимально сжатые сроки" и почему целых 4 месяца их не волновало, что машина стоит у ОД и никакой подменной машины никто не предоставил. Теперь ждем от них ответа на требование и дальше в суд со всеми штрафами и прочими допрасходами для них. Начинают уже пугать экспертизами и т.д., только не знаю какую там можно делать экспертизу если на машине руль в заклинившем состоянии и не поворачивается  :-[ На видеорегистратор записаны все моменты заклинивания руля на скорости и последующие погрузки на эвакуаторы. Даже все ремонты у ОД с разговорами мастеров записаны, они не додумались отключать регитратор  :D. В общем продолжение следует, 4 месяца без машины ....

Оффлайн IVS

  • Модератор
  • *****
  • Сообщений: 5442
  • Репутация: +296/-14
  • Пол: Мужской
  • FordMustangIVCobra InfinitiQX70 SAAB900Cabrio XTr
    • Просмотр профиля
    • Мои альбомы
  • Клубная карта №: 0111
  • Откуда: Калуга, 40rus
  • Модель: Другой автомобиль
  • Год выпуска: 1998
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #12 : 08 Июнь 2015, 00:00 »
Я искренне сочувствую автору темы. Его ситуация действительно похожа на затянувшееся издевательство... :(
Но для себя сделал отдельный вывод- буду как чёрт от ладана шарахаться от машин, в которых простые и надёжные механические системы заменены на "Powered by Microsoft", элекроусилители руля, электронные тормоза, кробки-"роботы" и прочую шнягу. Сломаться может всё, но наматываться на заклинивший руль, или при экстренном торможении ждать "перезагрузки ОС тормозной системы"... Нах-нах! :D
Трубка даёт умному человеку время подумать, а дураку- подержать что-то во рту.

Оффлайн психиатр

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 59
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: СПб
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #13 : 10 Июль 2015, 09:51 »
Но для себя сделал отдельный вывод- буду как чёрт от ладана шарахаться от машин, в которых простые и надёжные механические системы заменены на "Powered by Microsoft", элекроусилители руля, электронные тормоза, кробки-"роботы" и прочую шнягу. Сломаться может всё, но наматываться на заклинивший руль, или при экстренном торможении ждать "перезагрузки ОС тормозной системы"... Нах-нах!

Новых то машин без этих всех модных систем почти не осталось...


...и добавил:
Продолжение доброго отношения ФМК и ОД к своим клиентам ... 

В общем путем долгих разбирательств между ТДВ и ФМК Москва, было установлено, что вторая рейка тоже навернулась и вместе с ней электроусилитель руля, ну или это электроусилитель навернулся, а вместе с ней река, это уточняется. Но вердикт такой, что рейку снова надо менять вместе с электроусилителем. Позвонили из ТДВ и сказали, что ФМК всегда рады идти на встречу своим покупателям и предлагают для меня суперусловия, 95 % ремонта оплачивает Форд, а 5% предлагается оплатить мне  , весь ремонт оценили примерно в 300 штук. Я честно говоря не поверил своим ушам, дело не в сумме конечно, но как с меня можно вообще требовать какие либо деньги если это гарантийный ремонт, который не закончен с февраля месяца. Я естественно отказался от этих суперусловий и направил досудебное требование в ТДВ и Форд Солерс с требование заменить машину на новую. Через какое то время мне перезванивают и говорят, что Форд готов сам, своими силами, всё починить в максимально сжатые сроки, лишь бы я подписался на ремонт, а не назамену авто. Я естественно не согласился, так как не понятно где был этот сраный Форд целых четыре месяца со своим ремонтом "в максимально сжатые сроки" и почему целых 4 месяца их не волновало, что машина стоит у ОД и никакой подменной машины никто не предоставил. Теперь ждем от них ответа на требование и дальше в суд со всеми штрафами и прочими допрасходами для них. Начинают уже пугать экспертизами и т.д., только не знаю какую там можно делать экспертизу если на машине руль в заклинившем состоянии и не поворачивается   На видеорегистратор записаны все моменты заклинивания руля на скорости и последующие погрузки на эвакуаторы. Даже все ремонты у ОД с разговорами мастеров записаны, они не додумались отключать регитратор  . В общем продолжение следует, 4 месяца без машины ....

Постоянно в новостях проскакивают статейки, про отсуженные миллионы у дилеров и представительств!!!! Удачи!!!! Может после этого производитель-дилер будет чуточку внимательнее к клиенту...
« Последнее редактирование: 10 Июль 2015, 09:54 от психиатр »

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #14 : 11 Июль 2015, 20:11 »
В этом месяце будет первое судебное заседание. Они пытаются тянуть время назначая какие то свои экспертизы  :D, на предварительное слушания не явились и всячески игнорируют моё существование. Это ТДВ. А Форд-Соллерс вместо того, чтобы явится в суд, прислал бумагу, что гарантия на автомобиль уже закончилась, они мне ничего не должны, но в качестве доброй воли готовы заменить мне рулевую рейку с электроусилителем.  *par* Какая щедрость .... 5 месяцев без машины ...

Оффлайн ivan-efremov

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1160
  • Репутация: +32/-0
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer 4L OHV 1997
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Lubercy
  • Модель: FE2 4.0L АКПП
  • Год выпуска: 1997
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #15 : 11 Июль 2015, 20:45 »
FILARET, не понятно одно зачем вы постоянно туда едите, после первого раза сменили бы диллера. а вообще новые машины да еще за 2 млн. этого не стоит.
баранов в стойло холодильник в дом!

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #16 : 11 Июль 2015, 22:36 »
FILARET, не понятно одно зачем вы постоянно туда едите, после первого раза сменили бы диллера. а вообще новые машины да еще за 2 млн. этого не стоит.

Да я к ним не еду, машина моя стоит у них на ремонте с 17 февраля, до этого были поломки, но они на езду не влияли и я ожидая запчастей на машине ездил, правда один раз без кондиционера месяц в самую жару  *pozor*.  Хотя согласен с вами, с ТДВ все было понятно еще на этапе покупки авто, когда они не могли выкупить у Форда мой ПТС сразу.

Оффлайн ivan-efremov

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1160
  • Репутация: +32/-0
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer 4L OHV 1997
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Lubercy
  • Модель: FE2 4.0L АКПП
  • Год выпуска: 1997
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #17 : 12 Июль 2015, 10:20 »
FILARET, лучше немного добавили и купили бы тойоту и вообще забыть про ОД.
баранов в стойло холодильник в дом!

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #18 : 13 Июль 2015, 00:37 »
FILARET, лучше немного добавили и купили бы тойоту и вообще забыть про ОД.

Так и хотел сделать, но когда я покупал Форд, Хайлэндера в новом кузове еще не было, а старый был мрачный. Теперь проблемы выбора не стоит, осталось дождаться решения суда.

Оффлайн ivan-efremov

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1160
  • Репутация: +32/-0
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer 4L OHV 1997
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Lubercy
  • Модель: FE2 4.0L АКПП
  • Год выпуска: 1997
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #19 : 13 Июль 2015, 01:10 »
FILARET, по судам бегать - трата времени, денег, нервов. железка какая ни была этого не стоит. Уверен что еще не все закончено, ну будет решение, дальше то что ? все только начинается для вас. Вобще нафиг оно это все надо проще машину продать и взять Прадика. удовольствия будет куда больше чем от решения суда. :-X

Да и ОД к машине больше не подпускай, лучше ехать в спец. сервис
« Последнее редактирование: 13 Июль 2015, 01:11 от ivan-efremov »
баранов в стойло холодильник в дом!

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #20 : 25 Декабрь 2015, 19:50 »
Ну что, спустя почти год борьбы с ТДВ-авто, а потом и с Форд Соллерс Холдинг, наступила развязка и справедливость восторжествовала. Были выйграны суды всех инстанций, включая финальный кассационный, суд присудил выплатить мне общей сложность 2.900.000 рублей и обязал Форд за свой свой счет забрать у меня свой хлам в виде Форд Эксплорер 5 с дважды умершей рулевой рейкой. Будет время распишу подробно всю историю борьбы с автогигантом. Скажу сразу, люди, берите все документы у дилера, когда отдаете ему машину и когда забираете. Даже если вы приехали менять лампочку, берите заказ наряд, в котором будет указано, когда и с какой проблемой вы приехали, когда будете забирать, берите бумагу с датой и указанием какие работы были выполнены. На всех документах должны быть печати дилера и росписи мастеров. Дело в том, что кроме последней поломки в виде рулевой рейки, у меня были другие менее значимые поломки, в виде замены кондея, сиденья и т.д., но никаких документов ТДВ-авто мне выдавал на эти ремонтные работы, мотивирую тем, что все есть в компьютере и нафик вам эти бумажки не нужны. Не знаю каким шестым чуством, но когда я отдавал машину на замену рейки, я заставил мастеров выдать мне документы с указанием проблемы и датой обнаружения поломки. Это бумага и сыграла ключевую роль, суд интересует только факт установления сроков ремонта более 45 дней за раз, у меня первую рейку меняли 60 дней, а вторую не заменили до сих пор, машина почти год стоит в ТДВ-авто. Форд Соллер заваливал суд какими то экспертизами и прочими бумагами, на финалтный кассационный суд привезли килограм 10 документальной макулатуры. Суд слушал, выяснял и финальный вопрос мне - машина была в ремонте более 45 дней, документально подтвердить можете ? Я все предоставил, все остальные доводы Форд в топку, незамедлительно выплатить 2,9 и машину свою забрать. Рассчетный счет Форд Соллерс у меня был арестован на необходимую сумму иска еще летом, чему они тоже сильно сопротивлялись, но наши ответные санкции на этих америнских автопроизводителей были жестокими и разрешились в нашу пользу.

Оффлайн психиатр

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 59
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: СПб
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #21 : 26 Декабрь 2015, 14:11 »
Ну что, спустя почти год борьбы с ТДВ-авто, а потом и с Форд Соллерс Холдинг, наступила развязка и справедливость восторжествовала. Были выйграны суды всех инстанций, включая финальный кассационный, суд присудил выплатить мне общей сложность 2.900.000 рублей и обязал Форд за свой свой счет забрать у меня свой хлам в виде Форд Эксплорер 5 с дважды умершей рулевой рейкой. Будет время распишу подробно всю историю борьбы с автогигантом. Скажу сразу, люди, берите все документы у дилера, когда отдаете ему машину и когда забираете. Даже если вы приехали менять лампочку, берите заказ наряд, в котором будет указано, когда и с какой проблемой вы приехали, когда будете забирать, берите бумагу с датой и указанием какие работы были выполнены. На всех документах должны быть печати дилера и росписи мастеров. Дело в том, что кроме последней поломки в виде рулевой рейки, у меня были другие менее значимые поломки, в виде замены кондея, сиденья и т.д., но никаких документов ТДВ-авто мне выдавал на эти ремонтные работы, мотивирую тем, что все есть в компьютере и нафик вам эти бумажки не нужны. Не знаю каким шестым чуством, но когда я отдавал машину на замену рейки, я заставил мастеров выдать мне документы с указанием проблемы и датой обнаружения поломки. Это бумага и сыграла ключевую роль, суд интересует только факт установления сроков ремонта более 45 дней за раз, у меня первую рейку меняли 60 дней, а вторую не заменили до сих пор, машина почти год стоит в ТДВ-авто. Форд Соллер заваливал суд какими то экспертизами и прочими бумагами, на финалтный кассационный суд привезли килограм 10 документальной макулатуры. Суд слушал, выяснял и финальный вопрос мне - машина была в ремонте более 45 дней, документально подтвердить можете ? Я все предоставил, все остальные доводы Форд в топку, незамедлительно выплатить 2,9 и машину свою забрать. Рассчетный счет Форд Соллерс у меня был арестован на необходимую сумму иска еще летом, чему они тоже сильно сопротивлялись, но наши ответные санкции на этих америнских автопроизводителей были жестокими и разрешились в нашу пользу.
Поздравляю, наверное)) Жесть конечно!!! Врагу бы не пожелал!!!
Издержки судебные много сожрали??
Ну и если не очень сложно хотелось бы прочесть всю историю целиком))
2.9 должно хватить на обновленный Эксп))))))))

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #22 : 26 Декабрь 2015, 17:52 »
Издержки только моральные, финансовых практически нет. Дело вел мой юрист, который на фиксированной зарплате, дополнительно ничего ему не платил если не считать коньяка в виде премии. Все судебные издержки в виде госпошлины суд обязал оплатить как проигравших ответчиков ТДВ- авто и Форд Соллер Холдинг, тут я тоже никак не угарел, получается только бензин и личное время из потерь. Я свой Ф5 лимитед + брал со всеми скидками 3 года назад за 1.800.000 рублей, суд обязал расторгнуть договор и вернуть эту сумму, плюс деньги за неиспользованный мной полис КАСКО (так как машина почти год простояла у ОД), плюс все деньги за установленное допоборудование. Ну и положенные по закону 50% штрафа за недобровольное выполнение от общей суммы иска. Так и набежало 2,9, но Форд я покупать точно больше не буду, да и любого американца тоже,  во первых потому, что хапнул говна по самое горло с первой в моей жизни америнской машиной, а во вторых за эти три года сильно изменилась политическая ситуация и отношение с америнцами, пусть сосут и сами ездят на своем хламе. Сейчас готовим новый иск к Форд Соллерс как производителю некачественного товара, на компенсацию морального вреда и других возможных по закону к предъявлению издержек. Много там суд не присудит, но будем долбить Форд до победного за их наглость и хамство.

Оффлайн olegs

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 433
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore! 2012г.
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 2012
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #23 : 29 Декабрь 2015, 08:31 »
 *2up* *2up* *2up*
Explorer 5 2012г американец

Оффлайн STATUS

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 326
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
  • let's dance!!!!
    • Просмотр профиля
    • Мои альбомы
  • Откуда: Новосибирск
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #24 : 29 Декабрь 2015, 09:10 »
Авто на физика оформлено?

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #25 : 29 Декабрь 2015, 22:47 »
Авто на физика оформлено?

Да.

Оффлайн Valerik

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 575
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Липецк
  • Модель: FE5 Sport 35L АКПП
  • Год выпуска: 2014
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #26 : 29 Декабрь 2015, 22:51 »
FILARET,
Деньги фактически получил? :-\

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #27 : 29 Декабрь 2015, 22:57 »
FILARET,
Деньги фактически получил? :-\

Завтра суд выдает исполнительный лист. Деньги на счете Форд Соллерс арестованы уже несколько месяцев. Осталось приставам отвезти исполнительный лист и реквизиты моего счета. Форд проиграл суды общей юрисдикции и аппеляционный областной, больше обжаловать они уже ничего не могут.

Оффлайн coyot

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 867
  • Репутация: +61/-0
  • Пол: Мужской
  • Незнаешь что делать? Облей бензином и сожги!
    • Просмотр профиля
  • Клубная карта №: 0085
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Модель: Другой автомобиль
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #28 : 30 Декабрь 2015, 16:51 »
Молодец...
Настроение что-то неочень, то-ли ромашек нарвать, то-ли головы поотрывать...

Оффлайн Valerik

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 575
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Липецк
  • Модель: FE5 Sport 35L АКПП
  • Год выпуска: 2014
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #29 : 30 Декабрь 2015, 21:48 »
Молодец...
Рано пока.....

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #30 : 10 Февраль 2016, 19:12 »
Ну вот и пришло время юридического банкротства ТДВ-авто, то что было ясно уже год назад, случилось на этой неделе. Юрлицо ТДВ-авто объявил себя банкротом и запустил процедуру банкротства компании, долгов больше чем активов в несколько раз. Приставы начинают дербанить имущество ТДВ, а все что не принадлежит компании на следеющей неделе будет вывозиться с территории автосалона на склады ответственного хранения. Так что если у кого то там стоят автомобили на ремонте, то езжайте и забирайте на этой неделе, чтобы потом не бегать, не искать свою машину по всему городу. Ну а если кто заказал автомобиль или запчасти и внес предоплату, тому наверное будет грустно и бабкам хана.

Оффлайн фокуснег

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 180
  • Репутация: +8/-0
  • Пол: Мужской
  • черный лим+
    • Просмотр профиля
  • Клубная карта №: 0136
  • Откуда: нововоронеж
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 15
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #31 : 10 Февраль 2016, 19:47 »
Вам удалось выдернуть с них баппки? ::)
У меня был подобный случай бодания с ОД *pozor*
Правда я до суда не доводил-вернул им бегемота в обмен на нового 8)

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #32 : 10 Февраль 2016, 19:56 »
Так а мне до них по барабану, я сразу судился с Форд Соллерс и бабки отсудил у самого Форда, так как сразу было понятно, что с ТДВ брать нечего и они в скором времени сдуются. "Умер максим, да и х.й с ним !"  :D

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #33 : 17 Март 2016, 23:56 »
Рано пока.....

Уже не рано  ;)

Только теперь новая беда, Форд не забирает свою машину, не смотря на то, что я уже 2 месяца заваливаю их письмами, чтобы они приехали и забрали машину. Ситуация смешная, новую машину я не покупаю, так как может они вообще не соберутся свой Форд забирать и она им нафик уже не нужна, тогда надо продливаь ОСАГО и КАСКО и кататься на ней дальше. Или всё таки купить новую машину, Форд снять с учета и бросить её в грядках на даче, чтобы они продолжала догнивать пока за ней кто нибудь не приедет. А сейчас получается я продолжаю ездить на машине жены, при этом Форд стоит на стоянке и я плачу за него 4.000 в месяц транспортного налога и 4.000 за платную стоянку. Может заехать к какому то официалу Форд под предлогом замены лампочки и потом отказаться ее забирать.  *par*
« Последнее редактирование: 18 Март 2016, 00:00 от FILARET »

Оффлайн ivan-efremov

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1160
  • Репутация: +32/-0
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer 4L OHV 1997
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Lubercy
  • Модель: FE2 4.0L АКПП
  • Год выпуска: 1997
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #34 : 18 Март 2016, 00:40 »
FILARET, не совсем понятна ваша ситуация, что с машиной что с деньгами , вернули ?
баранов в стойло холодильник в дом!

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #35 : 18 Март 2016, 07:44 »
Бапки вернул, машину нет.

Оффлайн alxs

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +11/-0
  • Пол: Мужской
  • Алексей
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 2013
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #36 : 18 Март 2016, 11:59 »
Бапки вернул, машину нет.
а что мешает продать машину кому-нибудь хоть за полцены (она не совсем в исправном состоянии, насколько я помню) и жить спокойно дальше (ведь бабки в полном объеме + издержки форд уже вернул)?
или Вас суд обязал им машину отдать? Если не обязал, то можно и не отдавать же. Раз сами не хотят забирать. Вот не понимаю, чесслово...  :-\
заехать к какому то официалу Форд под предлогом замены лампочки и потом отказаться ее забирать.
это поможет Вам сэкономить только 4000 за стоянку. И то вряд ли, наверняка в договоре с Дилером, который Вы как бы невзначай подписываете, отдавая машину (там же бумажки какие-то надо подписать, наверняка среди них есть и подстраховочная) указано, что бесплатно они вашу машину будут хранить сколько-то дней (45, например), а потом начнут требовать бабло  *pozor*
Но и это не самое главное, машина ведь все еще на Вас будет зарегистрирована, а значит транспортный налог придется платить. Ведь чтобы снять с учета машину, её надо явить в мрэо, или не обязательно?

Оффлайн ivan-efremov

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1160
  • Репутация: +32/-0
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer 4L OHV 1997
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Lubercy
  • Модель: FE2 4.0L АКПП
  • Год выпуска: 1997
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #37 : 18 Март 2016, 18:11 »
alxs, сейчас нет процедуры снятия с учета так таковой, можно в утиль списать и продать по запчастям. но лучше просто продать машину как есть.
баранов в стойло холодильник в дом!

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #38 : 18 Март 2016, 18:56 »
Продать нельзя, так как по решению суда после получения денег, я должен передать машину в Форд Соллерс Холдинг в любом удобном для меня месте и с учета её должны снимать тоже они за свой счет и своими силами, так как машина не на ходу и её надо везти в МРЭО на эвакуаторе. В общем сегодня с юристом отправили им письмо в последний раз, если ответа не последует, снимаю машину с учета, отвожу её на дачу, загоняю в грядки и снимаю колёса, чтобы не угнали. И подаем на Форд в суд на возмещение расходов: транспортный налог, услуги хранения, услуги эвакуатора, юридические услуги, моральные издержки + штраф за недобровольное исполнение решение суда (сами они мне деньги не перевели, пришлось задействовать приставов). Ну и пусть потом забирают с моей дачи свой сгнивший Форд когда им захочется.

Оффлайн alxs

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +11/-0
  • Пол: Мужской
  • Алексей
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Модель: FE5 3.5L АКПП
  • Год выпуска: 2013
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #39 : 18 Март 2016, 23:20 »
можно в утиль списать
я именно это и имел ввиду. Все равно деньги за авто уже получены, а платить транспортный налог ни к чему.

Оффлайн ivan-efremov

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1160
  • Репутация: +32/-0
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer 4L OHV 1997
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Lubercy
  • Модель: FE2 4.0L АКПП
  • Год выпуска: 1997
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #40 : 19 Март 2016, 01:18 »
FILARET, тогда надо читать внимательно решение суда, есть ли сроки в течении которого они заберут авто, а может там вообще ни строчки про это.
потом они через какой - то время выползут и потребуют машину.
Если деньги получили то вы уже и не собственник  :D
баранов в стойло холодильник в дом!

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #41 : 19 Март 2016, 09:42 »
Про сроки передачи автомобиля в решение суда ничего не указано, могут и через год приехать, поэтому машина будет дожидаться представителей Форд на даче сколько угодно долго. Факт получения денег по решению суда не лишает меня собственности на автомобиль до того момента пока мы не подпишем с Форд Соллерс акта приемки-передачи автомобиля.

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #42 : 12 Август 2016, 17:26 »
Продолжение истории ...

В общем машину забирать Форд Соллерс всё никак не ехал и я загрустил. Надоела она, занимала место в гараже и капал транспортный налог. Раз на мои требования забрать свой автомобиль Форд не реагировал, было решено применить к ним следующие карательные меры. С юристами перелопатили судебную практику и выяснили, что не смотря на то, что деньги мне полностью за машину возвращены по решению суда и выплачена компенсация в размере 50% от стоимости автомобиля, мои права потребителя всё равно нарушены. А именно в части размера выплаченной компенсации за расторжение договора купли-продажи. Дело в том, что пока я судился целый год с Форд Соллерс, аналогичный моему автомобиль подорожал на 840.000 рублей из за девальвации рубля, то есть возвращенных мне денег за автомобиль, оказалось недостаточно, чтобы я мог приобрести аналогичный товар. На данную сумму мною был составлен новый судебный иск и направлен в суд. Первая реакция Форда - сразу прилетели на эвакуаторе за 300 км от Питера ко мне на дачу и забрали свой Форд. Вторая - предложили заключить мировое соглашение и выплатить мне 500.000 рублей за мой отказ от всех дальнейших судебных разбирательств. В данный момент в процессе переговоров.  :D

Оффлайн FILARETАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Санкт- Петербург
Re: ТДВ-авто Санкт-Петербург банкрот !
« Ответ #43 : 02 Сентябрь 2016, 11:28 »
Ну что ж, полуторогодовалая история борьбы с Форд Соллерс Холдинг все таки закончилась. Мы подписали мировое соглашение и я взял бапки в обмен на прекращение всех дальнейших судебных разбирательств. По условиям мирового соглашения я не могу раскрывать сумму, которую мне Форд выплатил, конечно не столько сколько я с них требовал (800.000 + 400.000 штраф по закону о защите прав потребителей), но и не 500.000 как они предлагали изначально  :D. За сим откланиваюсь на данном форуме, на этом мое первое и последнее знакомство с маркой Форд закончилось. 

Теги:
 

Похожие темы

  Тема / Автор Ответов Последний ответ
24 Ответов
40971 Просмотров
Последний ответ 25 Сентябрь 2013, 13:15
от Комментатор
0 Ответов
3249 Просмотров
Последний ответ 09 Октябрь 2013, 12:27
от edji
46 Ответов
25908 Просмотров
Последний ответ 28 Ноябрь 2014, 11:47
от Февраль
6 Ответов
7124 Просмотров
Последний ответ 08 Декабрь 2015, 13:56
от artur222
1 Ответов
6430 Просмотров
Последний ответ 13 Январь 2018, 16:28
от sanek502008