Гарантия 2 или 3 года.

[FILARET]

Почему не складно. Рейка развалилась неделю назад, сразу после ТО 75.000. Гарантию продлевать смысла нет, так как после замены рейки, пройду оставшиеся 25.000 км за 5-6 месяцев и гарантия в любом случае кончится какая бы расширенная она не была, хоть на 10 лет.

[alxs]

пройду оставшиеся 25.000 км за 5-6 месяцев

Дело в том, что 5-6 месяцев это не "несколько", а полгода. Ну если полгода гарантии Вам ни к чему, то прислушайтесь к советам по поводу поездки к другому дилеру

[Kot_Begemot]

Стоимость рейки у ОД около 135 тыс

[Bambino]

конечно, ещё на три года гарантия на подвеска-ДВС-АКПП

А разве на основную часть элементов подвески гарантия не один год?

[MallorcA]

А разве на основную часть элементов подвески гарантия не один год?

(click to show/hide)

Ford Сервис Контракт (ФСК) – это контракт на обслуживание, который фактически продлевает гарантию на автомобиль до 5 лет*. Важно, что обслуживание по ФСК на 4-м и 5-м году владения автомобилем ничем не отличается от заводской гарантии на 3-м году.
С ФСК Вы избегаете незапланированных трат на ремонт автомобиля. Он будет произведен бесплатно, сколько бы он ни стоил.
ФСК – простой и понятный контракт на обслуживание. Вы заранее знаете, за что платите и сколько. Мы стремимся сделать Вашу жизнь проще. Без уловок.
ФСК можно приобрести в течение всего срока базовой гарантии на автомобиль, если с даты его покупки у дилера прошло меньше 3 лет.
Простые условия ФСК:
ФСК регистрируется на автомобиль. Им могут пользоваться как первый, так и все последующие владельцы;
ФСК не имеет ограничений ни по суммам компенсаций, ни по числу обращений;
ФСК действует до достижения автомобилем пробега 100000 км (200000 км для коммерческих автомобилей);
Под действие ФСК попадают те же узлы автомобиля, что и по гарантии завода-производителя.

http://www.ford.ru/Owners/FordSC

[FILARET]

Дело в том, что 5-6 месяцев это не "несколько", а полгода. Ну если полгода гарантии Вам ни к чему, то прислушайтесь к советам по поводу поездки к другому дилеру

Что то вы перемудрили, а как я еще должен был выразиться про несколько месяцев если у меня пробег стабильно 4-5.000 в месяц . Заранее предугадывая ваш вопрос о том, как же я тогда за 2 года накатал только 75.000, отвечу, в докризисные времена несколько месяцев в году проводил в отпуске не на Родине и машина в это время просто стояла. Теперь планирую только работать 

з.ы. к другому дилеру записался, может быть удастся зафиксировать остальные неисправности с ходовой. Тут еще на форуме вычитал, что можно по гарантии заявить "облезшую" краску на нижней кромке дверей и "рассохшуюся" крышу из за которой течет вода в багажник через задний динамик. Буду пробовать всё заявить.

[Бродяга]

FILARET, Надо с ними жестче разговаривать и настаивать на своем, у них, у дилеров, любимая песня о главном, - наш инженер посмотрит гарантийный ли это случай, на что необходимо сразу возразить простой фразой, - Машина была в аварии? если нет, то это дефект производителя, пожалуйста решайте эту проблему и не надо стесняться пригрозить обращением в Форд Россия.

[FILARET]

FILARET, Надо с ними жестче разговаривать и настаивать на своем, у них, у дилеров, любимая песня о главном, - наш инженер посмотрит гарантийный ли это случай, на что необходимо сразу возразить простой фразой, - Машина была в аварии? если нет, то это дефект производителя, пожалуйста решайте эту проблему и не надо стесняться пригрозить обращением в Форд Россия.

Спасибо за совет. Гарантия кончается, так что придется перестать быть вежливым и буду сидеть в салоне пока не зафиксируют все претензии, а их правда не мало.

[Bambino]

(click to show/hide)

Ford Сервис Контракт (ФСК) – это контракт на обслуживание, который фактически продлевает гарантию на автомобиль до 5 лет*. Важно, что обслуживание по ФСК на 4-м и 5-м году владения автомобилем ничем не отличается от заводской гарантии на 3-м году.
С ФСК Вы избегаете незапланированных трат на ремонт автомобиля. Он будет произведен бесплатно, сколько бы он ни стоил.
ФСК – простой и понятный контракт на обслуживание. Вы заранее знаете, за что платите и сколько. Мы стремимся сделать Вашу жизнь проще. Без уловок.
ФСК можно приобрести в течение всего срока базовой гарантии на автомобиль, если с даты его покупки у дилера прошло меньше 3 лет.
Простые условия ФСК:
ФСК регистрируется на автомобиль. Им могут пользоваться как первый, так и все последующие владельцы;
ФСК не имеет ограничений ни по суммам компенсаций, ни по числу обращений;
ФСК действует до достижения автомобилем пробега 100000 км (200000 км для коммерческих автомобилей);
Под действие ФСК попадают те же узлы автомобиля, что и по гарантии завода-производителя.

http://www.ford.ru/Owners/FordSC

А где ответ на мой вопрос? Что в третьем году гарантии? У меня его вообще нет )))

ЗЫ Я не буду продлевать гарантию за 56т.р. (заканчивается в мае в этом году). У меня вряд ли пробег за 5 лет будет больше 40т.км...)
...и добавил:

Спасибо за совет. Гарантия кончается, так что придется перестать быть вежливым и буду сидеть в салоне пока не зафиксируют все претензии, а их правда не мало.

Пишите заявление, в нем подробно описываете все ваши претензии, передаете его ОД под роспись и далее они могут хоть год разбираться со своими неисправностями по гарантии, которая на момент вашего обращения действовала...

[MallorcA]

Что в третьем году гарантии?

(click to show/hide)

там нужно по ссылке ссылочку нажать  Под действие ФСК попадают те же узлы автомобиля, что и по гарантии завода-производителя.
и узнать, что ждёт авто с 3-го по конец пятого года владения, всё в общем-то прОсто

[Bambino]

там нужно по ссылке ссылочку нажать  Под действие ФСК попадают те же узлы автомобиля, что и по гарантии завода-производителя.
и узнать, что ждёт авто с 3-го по конец пятого года владения, всё в общем-то прОсто

Значит из подвески только на "Амортизаторы, стойки амортизаторов" гарантия не распространяется. А что такое усилители?
Не ужели  сайлентблоки и шаровые Форда так живучи независимо от условий эксплуатации?

[MallorcA]

так живучи независимо от условий эксплуатации?

*А где ответ на мой вопрос(с)* - остальные вопросы к Форд Соллерс и ОД, вероятно

[Bambino]

*А где ответ на мой вопрос(с)* - остальные вопросы к Форд Соллерс и ОД, вероятно

Что-то мне не верится в такую щедрость и где-то есть более подробный список, включающий и причины для отказа, который всплывет после оплаты и подписания ФСК, а эта табличка на сайте призвана привлечь 30-56т.р. ))

[MallorcA]

где-то есть более подробный список, который

...который висит на сайте ФСХ и есть у любого ОД

[Bambino]

...который висит на сайте ФСХ и есть у любого ОД

Т.е. вы на 100% уверены, что они ничем не будут отличаться? На заборе тоже пишут, то что кардинально отличается от того, что приходится иногда держать в руках ))

Нашел, особо интересно выделенное))

Настоящий Договор не распространяется на неисправности, вызванные случайным
повреждением, вызванные дорожно-транспортным происшествием, изменениями,
внесенными в конструкцию ТС или его компонентов, вмешательством в работу систем
ТС, а также модифицированные детали и элементы, нарушением правил эксплуатации,
халатностью или иными подобными причинами, использованием не по назначению или
небрежностью, а также, неисправности, о которых Уполномоченный дилер «Форд
Соллерс» не был поставлен в известность в течение семи (7) дней с момента их
возникновения. Данный Договор исключает ответственность компании «Форд Соллерс»
за любые непредвиденные или косвенные убытки, понесенные в результате дефекта, на
который распространяются действие Договора. К таким убыткам относятся (но не
ограничиваются следующим перечнем): компенсация за причиненные неудобства,
стоимость телефонных звонков, затраты на размещение автомобиля, упущенная
прибыль или ущерб, нанесенный имуществу Клиента; затраты на временный найм
транспортного средства, затраты на транспортировку ТС к месту проведения ремонта, и
т.д.
(2) Настоящий Договор не распространяется на следующие детали, узлы и
неисправности, а также работы и затраты, связанные с ними:
(а) Детали, подвергающиеся эксплуатационному износу. Приводные ремни,
аккумуляторные батареи, тормозные колодки и диски, тормозные барабаны,
фрикционные накладки диска сцепления, элементы выпускной системы ДВС, плавкие
предохранители, фары, фонари, лампы (накаливания, светодиодные и газоразрядные),
амортизаторы подвески ТС (в том числе в стойках МакФерсон), ограничители хода
кузовных элементов, шины, щетки стеклоочистителей.
(б) Элементы отделки салона и конструкции кузова. Внутренняя отделка, стекла (за
исключением элементов обогрева стекол), сиденья и коврики, бамперы, молдинги и
накладки кузова, лакокрасочное покрытие, листовой метал, элементы уплотнения
кузова (в том числе герметизирующие химические составы), антенны, колесные диски.
(в) Детали для планового технического обслуживания. Детали для планового
технического обслуживания ТС в соответствии с Сервисной книжкой, включая, без
ограничения, фильтры (воздушный ДВС, салонный тонкой очистки, топливный и
масляный) и прокладки, свечи зажигания, эксплуатационные жидкости, масла и т.п.
(г) Нарушение герметичности кузова ТС