Исследование по качеству Ford Explorer (2011-2013 г.п.)

[Ford Social]

ВНИМАНИЮ ВЛАДЕЛЬЦЕВ Ford Explorer 2011 - 2013 годов производства, официально приобретенных на территории России!


Уважаемые владельцы Ford Explorer,

Официальное представительство Ford в России, компания Ford Soller Holding, для проведения глубокого анализа качества нашей модели Ford Explorer, 18 июля 2013 организует встречу владельцев Explorer, во время которой мы планируем собрать комментарии от владельцев данных автомобилей из России.

На встрече будут присутствовать наши коллеги из глобального офиса Ford Motor Company (США), занимающиеся разработкой и проектированием данной модели для всех рынков, в том числе и России. Помимо них, на встрече также будут присутствовать инженеры и специалисты по качеству нашего завода в России, где осуществляется сборка Ford Explorer, технические специалисты и разработчики.

Просим вас, как владельцев Explorer, посетить наше мероприятие со своим автомобилем и поделиться с нами своими комментариями по качеству нашего продукта, а также высказать нам свои замечания по качеству, если таковые имеются.

Мы заинтересованы в получении прямой обратной связи непосредственно от владельцев Ford Explorer, т.к. это поможет нам в дальнейшем совершенствовании наших автомобилей.

Дата:
18 июля (четверг)
Время:
с 9:00 до 12:00
Место встречи:
Офис Ford Sollers / Треннинг Центр (одноэтажное серое здание)
Московская область, г. Химки, Ленинградская ул., владение 39, стр. 5


В случае заинтересованности в участии в данной встрече, просьба выслать в личном сообщении следующие данные:

Ваше ФИО
e-mail
моб.телефон для связи

VIN автомобиля
Год производства Explorer
Комплектация


Заранее благодарим всех откликнувшихся!


Спасибо.

Ольга Черныш
Ford Sollers

[paps]

Подавайте сразу все притензии!!!! И судитесь!!! У нас неустойка по закону очень хорошая 1% в день!!!!! 10 дней -180-210 тысяч.

[Vadgr]

Друзья,

а научите умным словам для дилера, чтобы мне отрегулировали пятую дверь, а?
Рольф при продаже сказал и "доказал" демонстрацией четырех машин - со смещенной вправо пятой дверью...
Ерунда конечно, но неприятно

пробег на сейчас 5К - уже поздно или можно на первом ТО заставить отрегулировать?

С уважением,
КраБ.

только через суд. начните с письменной претензии.

п.с. смотрю качество все хуже и хуже...

[paps]

Претензия написана -ждёмс.

[paps]

Результат претензии-всё устранено!!!! Всё ок!!!  Требуйте своё в размерах здравого смысла и будет вам счастье!!! Бум молчать, тогда зачем дилеру проявлять инициативу за свой счёт? Помогите исковым заявлением к своему дилеру исправить кривые руки производителя!!!!

[Vadgr]

Авто выпуска октябрь 2013. Такие же косяки "кривой" капот, кривая дверь, кривая торпеда-выводы по каКчеству сделаны!!!!! Поеду к диллеру поправлять.

 Вас все поставили ровно? Где этот волшебный дилер?

[Mike]

Результат претензии-всё устранено!!!! Всё ок!!!  Требуйте своё в размерах здравого смысла и будет вам счастье!!! Бум молчать, тогда зачем дилеру проявлять инициативу за свой счёт? Помогите исковым заявлением к своему дилеру исправить кривые руки производителя!!!!

Было бы неплохо если слова подкрепить фотографиями, было... стало..., более объективно будет.

[paps]

Рольф.  Но была переписка, обращение в форд-солерс. Думаю какой дилер не имеет значение. Думаю ваша претензия с предложением подискутировать в суде, попросить роспотребнадзор сделать экспертизу по вопросу корректного обслуживания клиентов вашим дилером, и реклама вашего дилера или  производителя в инете, в журнале за рулём например сделает своё дела. У своего дилера вы станете лучшим клиентом. Главное условие!!!!- Ласка и нежность и улыбка и никакого рычания и мата с вашей стороны!

[paps]

Да и вообще сотрудники дилерских центров, такие же как и мы ни лучше, ни хуже. Оглянитесь, что вокруг. Просто корректно без истерик надо отстаивать свою правоту!

[Vasay]

Ну что купил я Экспа в комплектации Спорт.

На некую кривизну зазоров после Шеви ТреилБлейзер внимания обращать не стал...

Но за 150 пройденных КМ вылезли 3 касяка, с которыми поеду к дилеру:
- не работает один из ключей (выяснилось еще при приеме автомобиля, но забрал так - т.к. опаздывал на самолет)
- что-то сильно скрипит в двери багажника
- в дождь потекла крыша 

[МихаилК]

При открытой двери багажника в правом верхнем углу есть дренажное отверстие, проблемы в основном там (забито), нужно продуть или прочистить. Возможно и причина скрипа там же.
...и добавил: А если это не оно, тогда на ветку где это все обсуждалось уже!

[Vasay]

При открытой двери багажника в правом верхнем углу есть дренажное отверстие, проблемы в основном там (забито), нужно продуть или прочистить. Возможно и причина скрипа там же.

Спасибо - завтра посмотрю. Вода потекла из отверстия левого ремня безопасности третьего ряда.

А если это не оно, тогда на ветку где это все обсуждалось уже!

А можно ссылку?

[МихаилК]

http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,10624.msg255602.html#msg255602

[Virus X]

Умер блок вентиляторов. Нет обдува двигателя и кондиционера. Пробег 34000 км. 17,05 к дилеру.

[Evgeniy]

 О как а говорили что исправили,думал я последний у кого он накрылся но у меня машина 11 года

[Rman]

Умер блок вентиляторов. Нет обдува двигателя и кондиционера. Пробег 34000 км. 17,05 к дилеру.

Предохранитель смотрели?