Автор Тема: Отзывы по неофициальным сервисам для Ford Explorer  (Прочитано 338162 раз)

Оффлайн ammiakАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4867
  • Репутация: +191/-1
  • Пол: Мужской
  • ampartsru.blogspot.com
    • Просмотр профиля
    • partsfortrucks.ru
  • Модель: Другой автомобиль
ну из неофициалов порекомендую АвтоАмерику. www.auto-america.ru
помимо всего прочего очень сильны в поиске и устранении электрических багов. достаточно сказать, что все Кадиллаки 90-х годов в итоге оказываются там и уезжают оттуда своим ходом  :)
поставщик клуба по запчастям и аксессуарам из США.
По вопросам заказа запчастей пишите parts4trucks@gmail.com
Писать на почту просто - кликните на адрес в подписи!

 

Оффлайн ALT_F13

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 102
  • Репутация: +0/-0
  • Explorer 4WD 4.0 2002
    • Просмотр профиля
makro
Этот Алексей оказался редкостным разводилой. Мало того, что за "диагностику редуктора" хотел содрать 500 рублей (сел, проехались 200 метров, сказал что редуктор на замену, 70к по стоимости, с вас 500 рублей за диагностику), так он пытался нагреть просто на всем.

Появился стук в двигателе, приехал к нему, так как думал что фигня какая-то, а он как раз рядом с домом. Говорит - гидрокомпенсатор. На мое "Так он же по другому стучит" получил его извечный ответ - "Да ты чтооо! Именно так!" Говорит, надо промыть двигатель.
Масло итак надо было менять, время ТО. Вроде поменял фильтры и масло, но нагрел на масле. Типа, в 4х-литровый движок влезло 6 литров масла. Хотя там 4.8. Долго с ним спорил, в итоге отдал ему деньги за масло. Что за масло залил непонятно - по его словам - Mobil 5w50, "такое в магазине 500 рублей за литр стоит", а у него за 350р.
Стук не пропал.
-Ну тогда это гидрокомпенсатор менять надо! Стоить будет 4к, плюс сам гидрокомпенсатор 1к.
В течение двух дней не мог открутить 2 болта (якобы ключей не было), после чего сказал, что гидрокомпенсатор нормальный и надо менять гидронятяжитель цепи ГРМ и саму цепь ГРМ (которая как оказалось в отличном состоянии). И стоить это будет еще 20к, плюс 10к насчитал запчастей.
Понимая, что это гонево и развод, сказал что машину забираю. Он мне судорожно перезвонил - сказал давай я тебе за 2к поменяю гидронятяжитель, может он цепь вытянет и стук пропадет. Ну думаю хрен с ним, заплачу 2к и все.
Сказал мне цену за запчасти, говорю - покупай (на 50 рублей дешевле, чем у меня в магазине у дома). Прихожу - говорит, купил, с тебя 500 рублей за доставку. А раньше нельзя было сказать? Я б тогда сам купил и сэкономил эти 500 рублей.
За 2к поставил новый гидронятяжитель, стук не пропал. Если посчитать все - 4к за "диагностику" двигла + 1к гидронатяжитель + 500р за "доставку" + 2к замена гидронатяжителя = 7.5к за абсолютно ненужную работу.
Почему за ненужную? Потому отвез к другому, знакомому мастеру в Королев (район Горки), тот сказал что отлетел от мороза успокоитель цепи в правом блоке двигателя (а этот Алексей упорно копал левый, с которым все было ОК).

Итого: нагрел на лишнем литре масла, нагрел на необговоренной "оплате доставки запчастей", нагрел на 7.5к на абсолютно лишней работе. И пытался нагреть еще больше, хорошо что не согласился у него цепь ГРМ менять за 20к (а проблема по его словам на 100% была в ней). Интересно, что бы посчитал дальше. А еще интересно что же действительно у меня с редуктором.
Ну нахрен таких мастеров. Он в американцах не понимает, ибо постоянно путается в технических терминах (ну там вроде какие-то шестеренки были, я не помню, но их тоже надо менять наверное), говорит полную архинею, рассчитаную на местных поциков на девятках (в частности просил его колодки подтянуть на стояночном тормозе, запросил 10к за замену всего тросса, ибо "подтягивать там нечего, там только трос заменять").

Правда, проблема оказалась хоть и весьма банальная, но очень неприятная. Ибо без демонтажа двигателя успокоитель цепи на левом (не водительском) блоке не поменять. А это уже порядка 50к за все работы и еще пока не известная стоимость запчастей. Но это уже надежный мастер, которому можно доверять.
« Последнее редактирование: 11 Январь 2010, 18:51 от ALT_F13 »

Оффлайн TransLab

  • Партнер Клуба
  • *****
  • Сообщений: 3983
  • Репутация: +150/-2
  • Пол: Мужской
  • Ford Specialist
    • Просмотр профиля
    • ТрансЛаб
  • Откуда: Москва
  • Модель: FE4 4.6L АКПП
  • Год выпуска: 2007
50к за работы по замене цепей это объективно дорого.
Двигатель в сборе - снять\установить - 10,3 нормо-часа
Цепи,натяжители,башмаки,сальники (пишу скопом,чтобы не разбивать по позициям) - 8,1 нормо-часа в сумме.
Итого по работам 18,4 нормо-часа,даже если по 1500 руб. как у меня,то это 27600 руб.
Запчастей там на вместе с расходниками примерно на 45000 руб.
Ремонт и запчасти Форд. Москва, ВАО, ул. Плеханова д.10, м. Шоссе Энтузиастов +7(495)136-7616 (https://api.whatsapp.com/send?phone=74951367616). Наш канал в Телеграмм https://t.me/ford_help
Сайт: www.b3auto.ru

Оффлайн Hard Rider

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 23
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
  • Модель: FE4 4.6L АКПП
  • Год выпуска: 2006
По западному округу могу подсказать, есть сервис по фордам обслуживают  весь модельный ряд, в том числе чисто Американцев! Директора и мастера этого сервиса имеют исключительно эксп начиная от 2004-2008г.в.
Достаточно доступно, можно со своими запчастями!
Как добраться: Ехать по улицы Рябиновой в сторону центра, не доезжая можайского шоссе на регулирующем перекрестке направо на улицу Верейская, проезжаешь буквально 100 м, с правой стороны большие ворота, открывает сторож, заезжаешь на территорию и поворачиваешь налево и прямо до конца, там уж не промахнешься.


Был у их. поставил противотуманки и тумблер на антенну. взяли 19т.р. думаю что 17 из них за ПТФ.
просил поставить брызговики - предложили только дорогие фирменные, просил поставить доводчик стекол - даже кинул им ссылку на производителя этих доводчиков, но они заморачиваться не стали, просто сказали, чо электрик ихний не могёт этого. короче по каким то стандартным вещам претензий нет, но ни с чем более сложным не хотят связваться. они кстати обслуживают несколько крупных компаний, тех у кого корпоративная машина - фокус. короче претензий к ним по сделанной работе нет. по срокам работы - не знаю, я уезжал на месяц, отсавил у них машину. потом забрал. за месяц могли бы и с доводчиком стекол разобраться.
по общению - очень хорошо. всегда в зоне доступа, всегда могут сказать что и как.

Dimarikk

  • Гость
Хороший сервис на Волжской, последние 2 года только к ним и езжу, мастера просто отличные Саша, Игорь и Дима - коробки и моторы у них перебирает. Там же и запчасти есть как б\у так и новые привозят. Всем советую. Директор сам на Эксплорере ездит, знают об этих машинах всё, да и занимаются только ими а не всем подряд а это много значит уж поверьте мне ! Работу выполняют как надо. А про отношение кто то писал, так скажу так что для вас важнее зверские цены с вежливыми девушками на телефоне и очередь или всётаки приемлимые цены и качественный ремонт ? Да там вам не нальют чашечку кофе, но зато сделают на совесть !

Адрес точный не помню. Находится рядом с м. Волжская, телефон: 8(926)908-8238

Оффлайн MrAli

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Сообщений: 1809
  • Репутация: +31/-2
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer Ltd. 2008 Viper Silver
    • Просмотр профиля
    • Мои альбомы
  • Клубная карта №: 0002
  • Откуда: Москва
Только что пытался позвонить Егорычу. К сожалению, по мобильному номеру никто не ответил, поэтому набрал городской.

Общался с Геннадием. Сразу почувствовал разницу... Так по хамски со мной еще не разговаривали. А пытался узнать всего лишь стоимость ТО 30 т.км. Предложили перечислить работы, которые нужно выполнить, на которые дадут ориентировочные цены.. А потом стали упрекать в том, что я обзваниваю сервисы и пытаюсь сэкономить сто рублей... При этом сразу опустили сервисы, где дешевле - мол там масло по колено и все такое, зато очередь...

Я прям растерялся... Первый раз общался с неофициальным сервисом и такое!!!
Если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней.

Оффлайн IVS

  • Модератор
  • *****
  • Сообщений: 5442
  • Репутация: +296/-14
  • Пол: Мужской
  • FordMustangIVCobra InfinitiQX70 SAAB900Cabrio XTr
    • Просмотр профиля
    • Мои альбомы
  • Клубная карта №: 0111
  • Откуда: Калуга, 40rus
  • Модель: Другой автомобиль
  • Год выпуска: 1998
 :o
А я только туда собрался...
Трубка даёт умному человеку время подумать, а дураку- подержать что-то во рту.

Оффлайн MrAli

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Сообщений: 1809
  • Репутация: +31/-2
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer Ltd. 2008 Viper Silver
    • Просмотр профиля
    • Мои альбомы
  • Клубная карта №: 0002
  • Откуда: Москва
Одна надежда, Егорыч появится и разберется :)
Если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней.

Оффлайн mikhail

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 79
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • Xplore!
    • Просмотр профиля
ещё раз хочу спросить как вита-моторс?

Оффлайн MrAli

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Сообщений: 1809
  • Репутация: +31/-2
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer Ltd. 2008 Viper Silver
    • Просмотр профиля
    • Мои альбомы
  • Клубная карта №: 0002
  • Откуда: Москва
Ох, друзья мои, я что-то не понимаю...
Второй раз сталкиваюсь с неофициальными сервисами и впечатления не самые лучшие..
 
Три дня звонил по выложенному выше телефону в сервис на м.Волжская. В принципе от меня недалеко. В выходные никто не отвечал. Наверное, люди много заработали за неделю и отдыхали.. Ну что же, правильно, - зачем напрягаться, клиент все равно придет, и кризис нам ни по чем!.
Сегодня наконец дозвонился.  Разговаривали доброжелательно. Спросил про стоимость ТО30000. Хотя о пробеге особенно не интересовались. Опять был вопрос про работы, которые необходимо выполнить. Наверное это мы избалованы регламентными работами у официалов. Даже если практически они не выполняются, то хотя бы формально регистрируются, и в случае чего можно претензию предъявить.

Короче, сразу мне предлагают менять (перечислено в порядке предложения):
Масло в коробке - 2 т.р.
Замена топливного фильтра - 1500 р.
Масло в мостах - по 500 р.
Масло в раздатке - 600 р.
Колодки -... забыл...
После уточняющих вопросов -
Масло в двигателе - 800 р.
Смена масляного фильтра - 350 р.
Замена топливного фильтра - 1500 р.

Что-то стоимость работ никак не отличается от официалов. Блин, ну что за совок!
Предвижу комментарии  - мол не нравится, обслуживайся у официалов. Блин, согласен. Но так хотелось найти что-то рядом, удобное, качественное по работе и обслуживанию/отношению!!
« Последнее редактирование: 18 Январь 2010, 11:47 от MrAli »
Если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней.

Оффлайн V1ktor#1

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 281
  • Репутация: +4/-0
  • Пол: Мужской
  • 2009 4.6
    • Просмотр профиля
  • Модель: FE4 4.6L АКПП
Могу предложить позвонить в детройд сервис, сам там обслуживаюсь.
Да и там частенько много экспов стоит, значит клиенты есть.
Москва

Оффлайн ammiakАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4867
  • Репутация: +191/-1
  • Пол: Мужской
  • ampartsru.blogspot.com
    • Просмотр профиля
    • partsfortrucks.ru
  • Модель: Другой автомобиль

Три дня звонил по выложенному выше телефону в сервис на м.Волжская.
попробуй позвонить к Тимуру, телефон я тут выкладывал

Короче, сразу мне предлагают менять (перечислено в порядке предложения):
Масло в коробке - 2 т.р.
Замена топливного фильтра - 1500 р.
Андрей, просто совет, масло в коробке лучше меняй у ОД. в случае чего будет кому ее ремонтировать :)

Масло в мостах - по 500 р.
Масло в раздатке - 600 р.
Колодки -... забыл...
После уточняющих вопросов -
Масло в двигателе - 800 р.
Смена масляного фильтра - 350 р.
Замена топливного фильтра - 1500 р.
Что-то стоимость работ никак не отличается от официалов.

у ОД такие цены? для ОД неплохо
хотя масло + фильтр за 1150 дико много.
мне за 400 рэ меняют, и я еще возмущаюсь :)
поставщик клуба по запчастям и аксессуарам из США.
По вопросам заказа запчастей пишите parts4trucks@gmail.com
Писать на почту просто - кликните на адрес в подписи!

Оффлайн MrAli

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Сообщений: 1809
  • Репутация: +31/-2
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer Ltd. 2008 Viper Silver
    • Просмотр профиля
    • Мои альбомы
  • Клубная карта №: 0002
  • Откуда: Москва
ammiak

Эти цены у неоф.дилера. Но если сложить стоимость работа по замене масла и фильтров, то получается как у ОД.
И еще - нужно ли менять на 30 т.р. все масла, колодки и т.д.???
Если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней.

Оффлайн TransLab

  • Партнер Клуба
  • *****
  • Сообщений: 3983
  • Репутация: +150/-2
  • Пол: Мужской
  • Ford Specialist
    • Просмотр профиля
    • ТрансЛаб
  • Откуда: Москва
  • Модель: FE4 4.6L АКПП
  • Год выпуска: 2007
Если по техоперациям считать (не привязываясь к ТО),то по американскому Labor Time (не для гарантийных работ и работ по TSB) получается:
1.Замена масла моторного и масляного фильтра - 0,45 нч
2.Замена топливного фильтра - 0,4 нч
3.Замена воздушного фильтра - 0,2 нч
4.Замена жидкости АКПП и фильтра АКПП (со снятием поддона) - 1,1 нч
5.Проверка уровней и контроль состояния рабочих жидкостей - 0,5 нч (с проверкой состояния тормозухи на точку кипения и ОЖ на точку замерзания)
6.Проверка состояния тормозов (колодки,диски,шланги,трубки) - 0,3 нч (кроме барабанных тормозов!)
7.Проверка приборов внутреннего и наружнего освещения - 0,2 нч

(нч - нормо-час)
Дальше просто на стоимость нормо-часа умножаем и получаем конечную цифру.Это в теории :D
Поскольку при ТО работы выполняются "скопом" обычно суммарная цифра ниже,чем при таком подсчете.
Ремонт и запчасти Форд. Москва, ВАО, ул. Плеханова д.10, м. Шоссе Энтузиастов +7(495)136-7616 (https://api.whatsapp.com/send?phone=74951367616). Наш канал в Телеграмм https://t.me/ford_help
Сайт: www.b3auto.ru

Оффлайн KAV

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2381
  • Репутация: +70/-0
  • Пол: Мужской
  • Был F 150, RAM 1500, MB GL, LC 200, Q7
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Замкадье
  • Модель: Другой автомобиль
Второй раз обслуживался в АТЦ Москва, 4 этаж, в сервисе ЛС Авто, ребята занимаются всеми марками, но мастер Комаленков С. у них спец по американцам и в частности очень хорошо понимает в Экспах, что не маловажно! Когда сказал что я с нашего клуба сразу сделали скидку 10% и кроме самих работ проверили общее состояние подвески и всех основных узлов в машине, хотя приехал по вопросу замены прокладки клапанной крышки (как я думал она пробита, задняя часть крышки была в масле) и диагностики поле загорания желтого глаза. Что очень понравилось, так это то что ребята облазили весь двигатель и в итоге выяснилось, что масло гнало из под вентялиционного шлага расположенного в заней части крышки, хотя могли не заморачиваться и просто тупо поменять мне целую прокладку, что стоит порядка 2400 р. (со скидкой)! В первый раз менял у них крестовину переднего кардана, по деньгам взяли всего 1600 р., в отличие от официалов (Авто пассаж), которые с учетом моей 40%!!!!!!! скидки (на все работы) запросили 2800 р.  и только с предварительной записью через день. Что большой плюс, так это то, что практически все запчасти есть в магазинчике на -1 этаже тогоже АТЦ Москва, я уже писал в какойто из тем про него, ребята занимаются запчастями именно для Американских внедорожников и сами все ездят на Экспах, машины знают от и до!!!!!!, возят только оригинал, срок доставки если нет в наличии 2 недели, все запчасти покупаю уже второй год только у них. Кому интересно, могу дать координаты (не реклама).

Оффлайн medved

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Репутация: +3/-0
  • Пол: Мужской
  • Ford Explorer Ltd 4.0 2008
    • Просмотр профиля
ТО-15000 у Егорыча -5100 рублей.
Фильтра Motorcraft (Правельные).
Масло Мобил-1 SAE 5W-30, номер по Фордовской наменклатуре WSS-M2C929-A со знаком API
Хорошего автомобиля должно быть много

 

Похожие темы

  Тема / Автор Ответов Последний ответ
262 Ответов
211577 Просмотров
Последний ответ 04 Август 2021, 10:44
от 4chinaski
0 Ответов
3900 Просмотров
Последний ответ 25 Декабрь 2012, 19:52
от pvm85
134 Ответов
129437 Просмотров
Последний ответ 25 Декабрь 2017, 14:03
от Кукловод
0 Ответов
6617 Просмотров
Последний ответ 12 Март 2016, 08:43
от Виталий shel
0 Ответов
1352 Просмотров
Последний ответ 19 Сентябрь 2023, 15:06
от mrborman