Проблемы с дистанционным открыванием (запуском)

[Андрей999]

Приветствую всех форумчан!!! Приобрел наконец-то и я свой Эксп5))) Радости он мне доставляет уйму плюс еще одно ведро))) Все хорошо и даже прекрасно, но случилась одна маленькая непонятная проблем...  Дистанционное открывание  (не говоря уже о запуске)  начало срабатывать всего лишь метров с четырех максимум.. Сразу скажу- батарейки менял и другой ключ тоже пробовал)))  Результат один и тот же!!!)) Может кто подскажет из-за чего еще может быть такая хр..нь - буду очень благодарен)))

[Причина] Возможная неисправность модуля (BB5Z15K602H). Сервисный бюллетень (TSB)  - TSB 11-4-14
[Группа риска] Машины, произведенные с 01 июля 2010 года по 26 января 2011 года
[Решение] Замена модуля по гарантии

ВНИМАНИЕ! Т.к. Форд заявляет, что проблема носит единичный случай, принято решение писать коллективное письмо. Если у Вас наблюдаются проблемы с дистанционным запуском, от Вас нужны контактные данные, а также VIN Вашего автомобиля (в ЛС модераторам).

Предлагаемый текст письма:
​

(click to show/hide)

Владельцы  Ford Explorer V вынуждены обратиться к Вам  с коллективным письмом, в связи с проблемой, которую не в состоянии диагностировать и решить официальные дилеры Ford (здесь нужен список куда обращались).
Проблема заключается в плохой работе дистанционного запуска двигателя и открывания дверей: периодически запуск/открытие не срабатывает с расстояния больше 5 метров, либо не срабатывает вообще и машину можно открыть только механически, т.е. вставив ключ в замок на водительской двери (

ролик1

,

ролик2

). Данная проблема наблюдается как на стоянках, где присутствует большое количество других транспортных средств, так и на прилегающей к частному дому территории, где в радиусе 20-30 м отсутствуют возможные источники помех.
Официальные дилеры не могут выявить причины возникновения и утверждают, что проблема с запуском/открытием если и существует, то носит единичный характер и не является массовой, к тому же данная проблема трудно диагностируется в условиях автомастерских, когда минимизировано расстояние до машины и отсутствуют помехи.
По результатам опроса (http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,11132.0.html), проведенного среди владельцев Ford Explorer V и членов клуба FordExplorerClub, из 49 проголосовавших с проблемой не корректной работы данной опции сталкивались 46 владельца: у 9 – периодически машина не открывается с расстояния больше 5 м,  37 – смогли открыть машину только механически.
Хотим обратить внимание, что официальные дилеры, отказывая в ремонте вышеуказанной опции, нарушают действующее на территории России законодательство (Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей), тем самым подталкивая владельцев Ford Explorer V добиваться решения указанной проблемы через суд.
Наш клуб FordExplorerClub объединяет владельцев всех поколений Ford Explorer, многие из которых сменили не одно поколение данного автомобиля. К тому же наш ресурс в сети интернет (http://www.fordexplorerclub.ru) посещает большое количество потенциальных покупателей данного автомобиля и системная проблема, выявленная  в конструктиве и игнорируемая официальными дилерами Ford, наносит существенный имиджевый вред компании Форд, особенно на фоне других производителей.
Обращаемся к Вам с надеждой на скорое устранение данного дефекта и появление инструкций для официальных дилеров по ремонту узлов, связанных с данной функцией, всем владельцам машин, обратившимся с заявлениями по поводу указанной проблемы.
Надеемся, что наше сотрудничество с маркой Ford будет долгим и успешным.
Приложения:
1.   Список VIN машин, владельцы которых столкнулись с проблемой запуска/открытия.
2.   Видео-ролик с описанием проблемы
3.   Ссылка на тему, посвященную проблеме запуска/открытия на форуме FordExplorerClub

Всего прислали данные 32 человек

[Bambino]

Принимайте в свои ряды. Машина у меня неделю и я уже дважды столкнулся с этим с утра. Ключ начинает сразу же работать после механического открывания водительской двери...

[bessel]

Bambino, попробуй еще кнопку открытия багажника на ключе нажать 1 раз. Мне помогает.

[Bob]

еще кнопку открытия багажника на ключе нажать 1 раз. Мне помогает.

а я кнопку открытия багажника на задней двери нажимаю в таких случаях...и тоже помогает.
а после нажатия на ключе, дверь багажника не открывается?

[tuhka]

Всем привет! У меня такая же проблема(пробег 3000), но заметил одну особенностью это происходит только утром когда все соседи уже разъехались со своими сигналками.  Когда идешь за машиной и с большого расстояния пытаешься ее завести. Если не получилась то приходится открывать ключом машина не реагирует. Мне кажется, что машина с большого расстояния распознает свой сигнал но не до конца, и потом становится в ступор типа защиту, пока не откроишь и не заведёшь. Потом все ок, до следующего раза.
Парни большая просьба проверти как у вас. 

[dimon]

да также бывало, было и по другому. Кстати сейчас как 4 мес вообще проблем нет   

[dvo]

Как и обещал, я написал свое независимое письмо в Форд с описанием проблемы
Форд отреагировал
В результате они совместно с дилером исследуют радиус действия брелоков,
хотя, я предупреждал, что проблема летом проявляется, но редко и, видимо, зависит от окружающих авто

На данный момент я получил следующую информацию:
- проблема признана Фордом
- она есть не только в России
- они пока не знают, как ее решать и поэтому делают исследования на авто, на которых проблема проявляется

Пишите личные заявки - я думаю, что с ними проще работать, чем с коллективными

[MK]

За неделю владения спортом два раза словил этот глюк на парковках в гипермаркетах, но я сразу планировал ставить другую сигналку, поэтому не напрягает.

[Outokumpu]

сегодня два раза словил в одном и том же месте. Помогло однократное нажатие на "Открыть багажник" на ключе

[MallorcA]

... кстати заметил, что и багажник-то открывается в проблемных местах раза с третьего в упор (двукратное нажатие)

[svarnavsky]

И я отпишусь: пока случилось один раз на стояке у бизнес-центра в области (наводки там вряд-ли большие, стоянка немного в стороне от зданий). Багажник не пробовал, после открывания ключом двери машинка меня признала и закрывалась / открывалась уже с кнопки на брелке.

[177RUS]

... кстати заметил, что и багажник-то открывается в проблемных местах раза с третьего в упор (двукратное нажатие)

Подтверждаю, таже проблема.

[Завсегдатый]

Да, нет ниодного экспа на котором хотя бы единожды этот глюк не проявился. То, что  в голосовалке стоит небольшое кол-во голосов с пристравкой "НЕ", ничего не значит, сам поставил галочку в этом пункте, а на следующий день раз цать ключем машину открывал

[tuhka]

у меня еще один глюк появился. с кнопки открывается все ок, встовляешь ключ поворачиваешь стартер несрабатывает приходится заводить машину с пульта.

[Bob]

в связи с грядущем тестированием у ОД инициативной  группы Эксповодов по поводу проблем с открытием и дист запуском, хочу предложить алгоритм тестирования:
загоняем авто в бокс мойки у ОД, закрываем, хорошо обливаем авто, ждем 5-10 мин и пробуем открыть..

за последние 1.5. месяца пару дней назад "словил" глюк аккурат после дождя, есть ощущение, что влажность играет не последнюю роль...

[MallorcA]

есть ощущение, что влажность играет не последнюю роль...

...аЧЁм я и писал как о версии с самого начала этой проблемы