Проблемы с дистанционным открыванием (запуском)

[Андрей999]

Приветствую всех форумчан!!! Приобрел наконец-то и я свой Эксп5))) Радости он мне доставляет уйму плюс еще одно ведро))) Все хорошо и даже прекрасно, но случилась одна маленькая непонятная проблем...  Дистанционное открывание  (не говоря уже о запуске)  начало срабатывать всего лишь метров с четырех максимум.. Сразу скажу- батарейки менял и другой ключ тоже пробовал)))  Результат один и тот же!!!)) Может кто подскажет из-за чего еще может быть такая хр..нь - буду очень благодарен)))

[Причина] Возможная неисправность модуля (BB5Z15K602H). Сервисный бюллетень (TSB)  - TSB 11-4-14
[Группа риска] Машины, произведенные с 01 июля 2010 года по 26 января 2011 года
[Решение] Замена модуля по гарантии

ВНИМАНИЕ! Т.к. Форд заявляет, что проблема носит единичный случай, принято решение писать коллективное письмо. Если у Вас наблюдаются проблемы с дистанционным запуском, от Вас нужны контактные данные, а также VIN Вашего автомобиля (в ЛС модераторам).

Предлагаемый текст письма:
​

(click to show/hide)

Владельцы  Ford Explorer V вынуждены обратиться к Вам  с коллективным письмом, в связи с проблемой, которую не в состоянии диагностировать и решить официальные дилеры Ford (здесь нужен список куда обращались).
Проблема заключается в плохой работе дистанционного запуска двигателя и открывания дверей: периодически запуск/открытие не срабатывает с расстояния больше 5 метров, либо не срабатывает вообще и машину можно открыть только механически, т.е. вставив ключ в замок на водительской двери (

ролик1

,

ролик2

). Данная проблема наблюдается как на стоянках, где присутствует большое количество других транспортных средств, так и на прилегающей к частному дому территории, где в радиусе 20-30 м отсутствуют возможные источники помех.
Официальные дилеры не могут выявить причины возникновения и утверждают, что проблема с запуском/открытием если и существует, то носит единичный характер и не является массовой, к тому же данная проблема трудно диагностируется в условиях автомастерских, когда минимизировано расстояние до машины и отсутствуют помехи.
По результатам опроса (http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,11132.0.html), проведенного среди владельцев Ford Explorer V и членов клуба FordExplorerClub, из 49 проголосовавших с проблемой не корректной работы данной опции сталкивались 46 владельца: у 9 – периодически машина не открывается с расстояния больше 5 м,  37 – смогли открыть машину только механически.
Хотим обратить внимание, что официальные дилеры, отказывая в ремонте вышеуказанной опции, нарушают действующее на территории России законодательство (Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей), тем самым подталкивая владельцев Ford Explorer V добиваться решения указанной проблемы через суд.
Наш клуб FordExplorerClub объединяет владельцев всех поколений Ford Explorer, многие из которых сменили не одно поколение данного автомобиля. К тому же наш ресурс в сети интернет (http://www.fordexplorerclub.ru) посещает большое количество потенциальных покупателей данного автомобиля и системная проблема, выявленная  в конструктиве и игнорируемая официальными дилерами Ford, наносит существенный имиджевый вред компании Форд, особенно на фоне других производителей.
Обращаемся к Вам с надеждой на скорое устранение данного дефекта и появление инструкций для официальных дилеров по ремонту узлов, связанных с данной функцией, всем владельцам машин, обратившимся с заявлениями по поводу указанной проблемы.
Надеемся, что наше сотрудничество с маркой Ford будет долгим и успешным.
Приложения:
1.   Список VIN машин, владельцы которых столкнулись с проблемой запуска/открытия.
2.   Видео-ролик с описанием проблемы
3.   Ссылка на тему, посвященную проблеме запуска/открытия на форуме FordExplorerClub

Всего прислали данные 32 человек

[John Lu]

А когда перепрошивали? И на какую версию?

Перепрошивали недели три назад у ОД. Не знаю какая версия, но все стало просто здорово.
Буквально 20 мин и все ок.

[Rudny]

Бы на прошлой неделе в Авилоне на Тульской. Перепрошили блок дистанционного доступа (именно его, а не датчики давления в шинах). Специально дважды спрашивал у мастера, резинку/прокладку нигде не меняли.
Результат: возле Москва Сити, набережная Тараса Шевченко, раньше даже в упор не то что не заводилась, не открывалась, приходилось "по-старинке". Теперь заводится где-то с 1-3 метров. На мой взгляд прогресс

[svarnavsky]

Неделю назад был в Мейджор на Новой Риге - сделали перепрошивку блока дистанционного.

За неделю сбоев по открыванию не было, сегодня проверил в бц "рига-лэнд" - там дистанционный запуск не работал даже с 5 метров - запустилось на удалении метров 50 прямой видимости через стекло офиса

После перепрошивки ни одного руля (в смысле обогрев руля) не пострадало, работает штатно.

[sergmat1]

Перепрошился. Ничего не изменилось. Как заводилась с ключа через раз, так и заводится... обидно.

[Bambino]

Перепрошился. Ничего не изменилось. Как заводилась с ключа через раз, так и заводится... обидно.

Ну открывается всегда кнопкой?

[sergmat1]

Ну открывается всегда кнопкой?

Открывается кнопкой последнее время без проблем. Но было и много раз, что вообще не реагировала на кнопки, ни заводилась, ни открывалась.

[Bambino]

Я за полтора месяца после прошивки могу сделать такие выводы: связь с ключом теперь не теряется даже в тех местах где она раньше гарантировано терялась, запуск тоже работает, хотя раньше он не срабатывал по причине первого. А вот дальность действия явно стала меньше, бывает что практически в упор не срабатывает или не с первого раза, а иногда и даже не со второго...
В принципе мне с 5го этажа при том что машина припаркована у дома в любом месте по его длине (2хподъездный дом) хватает дальности для автозапуска, хотя опять таки бывает и с пятого раза не заводится, но в итоге получается...

[AL98RUS]

Возьмите какую-нибудь LPD-радиостанцию и послушайте эфир с выключенным шумоподавителем. Будете неприятно удивлены - на 433.92 столько работающих практически непрерывно цифровых передатчиков - системы всяческой охраны в основном - что пробиться вашему сигналу до приемника в городских условиях совсем не просто. И спектр их очень широк, хорошо принимаются на нескольких каналах одновременно.

[valentinlenv]

у меня сегодня в упор к машине не открывало, пришлось ключем открыть, после этого сразу заработало открытие-закрытие. Машине 5 дней.

[Bambino]

Я за полтора месяца после прошивки могу сделать такие выводы: связь с ключом теперь не теряется даже в тех местах где она раньше гарантировано терялась, запуск тоже работает, хотя раньше он не срабатывал по причине первого. А вот дальность действия явно стала меньше, бывает что практически в упор не срабатывает или не с первого раза, а иногда и даже не со второго...
В принципе мне с 5го этажа при том что машина припаркована у дома в любом месте по его длине (2хподъездный дом) хватает дальности для автозапуска, хотя опять таки бывает и с пятого раза не заводится, но в итоге получается...

Теперь уже за 4 месяца ни одной потери связи с ключом

[Vladmir]

у меня сегодня в упор к машине не открывало, пришлось ключем открыть, после этого сразу заработало открытие-закрытие. Машине 5 дней.

После перепрошивки у ОД (тьфу-тьфу три раза) пока не разу не было. (Попросил на ТО-0 15000).

[Galeks]

Сделал перепрошивку 2 месяца назад на новую. Проблемы с открываниме пропали. Сейчас другая проблема при открытии багажника с ключа при закрытой машине ничего не происходит багажник остаётся закрытым, при дистанционным запуске машина издаёт сигнал гудком и незаводится. При открытии машины с ключа двери открываются, багажник из салона нет. Двигатель с ключа также не запускается. При снятии клемм с аккумулятора работоспособность восстанавливается. И так почти каждое утро. Машина 13 года.  Кто-нибудь сталькивался?

[PIUN]

Вопрос
А на свежих машинах (2014 года) у кого-нибудь наблюдается проблема с открытием и запуском?

Просто у меня периодически бывает.
Вот и думаю, толи:
1) просто помехи
2) подсела батарейка в ключе
3) надо к ОД перепрошивать и резинку в ключ

какие мнения?

[alxs]

А на свежих машинах (2014 года) у кого-нибудь наблюдается проблема с открытием и запуском?

у меня машина 2013 года, но покупал в феврале 2014, соответственно все отзывные кампании по ключам были проведены еще во время предпродажной подготовки. Проблем с открыванием нет, потому что открываю с брелка сигналки, а вот с запуском проблемы бывают, причем в совершенно определенных местах нашего города, и всегда, то есть если машина стоит в таком месте, то я могу с полной уверенностью сказать, что дистанционный запуск будет работать только с двух метров.
Причем такие места не связаны с количеством машин. На больших парковках при гипермаркетах нормально все работает (дальность меньше, чем в глуши, но не 2 метра, а 10-15). А вот в некоторых местах нашего города - как аномалия какая-то (скорее всего там просто работает какое-то оборудование на этой частоте).

[Евгений]

, при дистанционным запуске машина издаёт сигнал гудком и незаводится.

Если горит чек , то машина не заведется. У меня бывает такое как только чек появляется дистанционка с ключа не работает,  именно запуск двигателя, а открывание и закрывание багажника и дверей в норме(сигнализацию не устанавливал)