[РЕШЕНА] Помогите! Потолок потёк!

[Сергей Никитин]

Добрый день!
Пишу впервые, до этого только читал-очень много полезного!
Настала пора падать в ноги за помощью....
Подскажите, пожалуйста-внимательно вроде всё просмотрел, но не нашёл, где, а уважаемый Модератор A888 где-то писал, что у кого-то потолок течёт. У меня та же проблема (ФЭ5, 2012)-после дождя при трогании выливается лужа с потолка в багажник по стенке справа, где САб.. Может, знаете, где причину искать? Течёт вроде не сильно, но неприятно.. Подозреваю, либо где панорамная крыша или в месте крепежа реллингов... ОД у нас в городе  проблемой прониклись, сказали, надо всё разбирать и искать, потом фото в Москву, потом решение от них, потом..... но честно сказали, что собрать не смогут - пимпочек нет и т.д.... На 02 октября записался  с тяжёлым сердцем и отсутствием веры в их руки (при первом гарантийном случае-на 6 т. накрылись стойки стабилизатора-везли ТРИ месяца, а потом меняли ПЯТЬ часов-не могли к серверу гарантийному привязаться..).. В общем, хотелось бы с меньшей кровью.... Не подскажете, где почитать или мож кто информацией поделится?? Есть ли коллеги по несчастью??
Заранее всем благодарен.

[Причина] Засорение дренажной системы.

[Решение] Подручными средствами прочистить желоба, которые идут по всему периметру вокруг люка и панорамной крыши и сливы, которые проходят по передним стойкам (резиновые трубки) и в правом верхнем углу при открытом багажнике.

[Аслан]

Ну вот и у меня "радость"случилась: вчера вечером по пути домой потекло с плафона. Если честно, вообще не расстроился, здесь читал... Сегодня взял бутылку с водой и полез посмотреть - правое сливное отверстие под люком не дренажирует. Продул компрессором (наконечником на шланге служил корпус от шариковой ручки) и вода струей побежала в районе правого пер. колеса. Тут говорили что то про снятие обшивки потолка... Все намного проще! Радуюсь дальше

[alxs]

В общем, во время обильных декабрьских дождей текло и слева, и справа. Записался к ОД, запись была на сегодня, 13 января. Как только записался (в конце декабря), дожди сменились на морозец и течь перестало. Сегодня на мойке дилера обильно поливали крышу и заднюю дверь водой, но в багажнике так и не потекло. Решили отложить выяснение этого вопроса до весны, когда потеплеет. Вот такая вот плавающая в прямом и переносном смысле проблема
Мимоходом глянули герметик на швах, всё с ним хорошо.  То есть это, скорее всего, гофра слева и дренаж справа. Но прежде чем потратить полдня на разбор потолка хочется все-таки проблему выявить однозначно

[SlaviusPrime]

В общем, во время обильных декабрьских дождей текло и слева, и справа. Записался к ОД, запись была на сегодня, 13 января. Как только записался (в конце декабря), дожди сменились на морозец и течь перестало. Сегодня на мойке дилера обильно поливали крышу и заднюю дверь водой, но в багажнике так и не потекло. Решили отложить выяснение этого вопроса до весны, когда потеплеет. Вот такая вот плавающая в прямом и переносном смысле проблема
Мимоходом глянули герметик на швах, всё с ним хорошо.  То есть это, скорее всего, гофра слева и дренаж справа. Но прежде чем потратить полдня на разбор потолка хочется все-таки проблему выявить однозначно

а дилер то признал проблему?

[alxs]

а дилер то признал проблему?

дилер проблему даже не видел. Это я уже к новому дилеру ездил, т.к. прежний очень неохотно выслушивал мои претензии и по поводу протечек, и по поводу аккумулятора. А новый дилер без особых разговоров протестировал аккум и признал, что он дохлый (хотя я так уже год езжу с момента первых признаков!). А вот протечки ОД не увидел - как назло все прекратилось когда к ним записался. Но когда записывался, они без проблем согласились разобрать потолок и докопаться до истины. Другое дело что я сам не особо хочу отдавать машину без явных признаков проблемы. Чтобы потом не было "мы вот всё разобрали, но ничего не нашли, с вас вот столько-то денег за ложную тревогу". Там работ по разборке-сборке на полдня по утверждению дилеров (обоих).
Если проблему удастся показать, то ОД уже не сможет сказать, что ничего не нашли.

[MallorcA]

Чтобы потом не было "мы вот всё разобрали, но ничего не нашли

чтобы потом не было, нужно было снять фото-видео доказательства последствий протечки

[makar72]

Решили отложить выяснение этого вопроса до весны, когда потеплеет.

Смотрите, что бы к тому времени у Вас ДВА года не прошло. А то гарантия на ЛКП 2 года.

[alxs]

чтобы потом не было, нужно было снять фото-видео доказательства последствий протечки

при случае так и сделаю, но это поможет только для убеждения од в том, что протечка была. А они мне и на слово верят. А чтобы понять откуда течет, нужны свежие мокрые следы, это я прекрасно понимаю. Я ведь хочу, чтобы они разобрались в причине и устранили ее, а не чтобы по несколько раз потолок разбирали для своего удовольствия.
...и добавил:

Смотрите, что бы к тому времени у Вас ДВА года не прошло. А то гарантия на ЛКП 2 года.

сильно сомневаюсь, что проблема там в ЛКП. А два года пройдет уже через полтора месяца
да и вообще при чем тут это. Не ЛКП же должно от воды защищать. Нарушение ЛКП не повод воде попадать в салон

[MallorcA]

да и вообще при чем тут это. Не ЛКП же должно

по окончании гарантии ОД может жёстко послать, сославшись на то, что повреждено именно лкп

[alxs]

по окончании гарантии ОД может жёстко послать, сославшись на то, что повреждено именно лкп

а что, были уже подобные случаи, когда по протечкам посылали, сославшись на лкп? В таком случае посылать можно и во время гарантии, если найти какой-нибудь скол. Скол ведь не является гарантийным случаем, значит и послать можно 
как-то странно слышать, чтобы по причине повреждения лкп (которое у меня, к слову, целое там, есть только трещина в мастике и, соответственно, в лкп в том же месте. Или на мастику тоже 2 года гарантии?) отказывались устранять протечку кузова... У нас же авто не из ткани сделан, как самолеты времен первой мировой
...и добавил: и вообще, что значит "послать"? Мне и в этот раз сказали - если течет из-за засорения дренажа, то это не гарантийный случай. Но устранять не отказывались. Если бы нашли.
Вот пусть и после окончания гарантии на лкп устраняют. Если будут требовать оплату, то оплачу только те пункты, которые будут иметь отношение к покраске 

[MallorcA]

а что, были уже подобные случаи, когда по протечкам посылали, сославшись на лкп?

да, я долго бодался с Соллерсом и ОД, много электронной переписки с приложением десятков фото с разных ракурсов И первое , на что давил ФСХ - именно окончание гарантии на ЛКП, ПОД которым образовалась трещина в сварном шве. Спасло наличие ФСК. И то, порешили так: ФСХ и ОД частично оплачивают все работы, и...частично (1 тыс рублей) - потерпевшая сторона

[alxs]

у меня ФСК оформлен
подожду до весны (до оттепели), а там видно будет

[glawar]

Ух беда! Как при приёмке машины проверить эту течь?

[alxs]

Ух беда! Как при приёмке машины проверить эту течь?

никак. Она если и появится, то через полгода-год, не ранее
из владельцев рестайла еще никто не жаловался, так что пока можно не волноваться
что касается моего случая, это скорее всего дренаж, а не что-то более страшное. Сейчас потеплело, попробую снова сдать дилеру эту проблему

[Bambino]

Ох, я уже год к запаске не заглядывал, там наверно уже лягушки завелись...

[STATUS]

Вчера после дождичка, обнаружил бооольшую лужу в корытце коврика переднего пассажира.
После осмотра увидел, что верхняя часть стыка потолочной обивки с пластиковой боковиной, мокрая. Только это место.
Далее водичка по внутренней части пластика стекла и по накладке бардачка налилась аккуратненько в корытце...
Пластик весь поснимал, проверил что так и есть.
Но не понял откуда...
В форуме вычитал про дренажную трубку. Может она?
Граждане    подскажите где посмотреть.
Заранее всем спасибо.

P/S фото с инета стырил